冒用客户信息办ETC？

 随着ETC的普及，这大大的节约了车主停车缴费通行的时间，有小伙伴就会问了ETC是什么?ETC全程是“Electronic Toll Collection ”，翻译成汉语就是电子不停车收费系统。关于它最大的好处就是不用停车，走到收费站时自动识别，自动扣费，全程只需要不到两秒就可以完成，大大降低了收费过程中所耽误的时间。

近日，淮安的车主刘先生就向媒体记者反映自己在给车辆办理ETC的时候，却被告知他名下已经有了一张工商银行的ETC卡了，但是刘先生称他此前从未办理过ETC的设备和卡。那究竟是谁办理了这张ETC卡，一起来看看。

据刘先生称，10月25号他去乡镇农行办理ETC卡却被告知他的ETC卡在中国工商银行那边已经被办理了。对此刘先生感觉到非常奇怪，自己之前都没有办理过ETC卡为什么会显示已经办理了呢?于是就去到城里的工商银行咨询。刘先生称，他一共找了3家工商银行，第一家是一品国际的工商银行，然后这家银行又给刘先生推到人民医院的工商银行，人民医院的工商银行又说刘先生的ETC卡是在淮安区工商总行办理的。于是刘先生又前往淮安区工商总行咨询情况。刘先生表示他的车辆此前并没有办理过ETC业务，也没有向工商银行提供过自己的车辆信息，更没有收到过相关ETC设备和卡，当地的工商银行怎么能在没有得到自己授权允许的情况下办理ETC业务呢?

对此，淮安区工商总行的相关负责人表示，是批量办理ETC的时候弄错了数字才导致刘先生的ETC被办理的，如果刘先生不需要可以帮他注销掉。按照淮安区工商总行的工作人员10月25日的承诺，发现出错之后他们会立即注销，事实真的如此吗?11月11号，记者陪同王先生再次前往淮安区工商总行查看注销情况，银行的相关负责人表示已经帮刘先生注销了ETC，可刘先生坚持让柜台人员查询时发现根本就没有注销。

据查询到的资料显示，ETC是9月10号办理的至今都没有注销，刘先生所有的信息在上面都有显示，唯独ETC卡主户名是另一个人，并且显示ETC对应的银行卡已经办好了，是完全可以使用的。对于ETC卡主是谁银行方面不愿意透露，ETC设备和卡在那银行也拿不出来，随后这家银行的相关负责人表示会继续帮刘先生注销消息。

刘先生表示现在必须给我注销掉这张ETC卡，银行相关负责人见到刘先生态度强硬不肯让步，最终表示给刘先生办理ETC卡并非是之前说的输错数字这么简单。

银行相关负责人表示：这个事情没有经过刘先生的允许，用了刘先生的资料是他们银行的失职。让刘先生跑了两次耽误了这么多时间确实非常不好意思。他们办理刘先生的ETC卡主要也是想完成银行上级下达的“指标”。刘先生表示只要把ETC注销就可以了，但是他更想知道他的车辆以及他详细的信息是从哪里获得的?对此，银行相关负责人表示这些车主详细的信息都是从车管所调来的。但是具体从哪个车管所哪一个工作人员那里拿到的消息，银行负责人表示不方便透露。并说由于近期上级部门给他们派发了大量的ETC办理业务，他们银行本身没有这么多客户，所以才会采取非正常手段获取了刘先生的信息，并且冒用刘先生的信息办理了ETC业务，而且类似情况非常多。如果有车主找过来，他们就会给车主注销，如果车主没有找过来，ETC卡就会继续使用。