福特推FordPass服务平台 向汽车和移动出行转型
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近日消息,福特汽车宣布推出FordPass新平台,作为向汽车和移动出行公司转型的一部分,该服务旨在像iTunes服务音乐爱好者一样服务于广大车主。
据了解,FordPass会员能与个人移动出行助理FordGuides 在线交流,在线服务人员将随时随地为会员提供咨询服务并帮助他们解决出行困难,寻找高效出行的方式或在到达目的地前找到停车位。在美国,会员还能提前预约停车位并支付停车费。FordPass会员在FordHub体验中心还能虚拟打造自己理想中的汽车,并通过使用FordPass获得忠实会员奖励。
“FordPass的服务核心在于提供便捷。”福特汽车全球市场、销售与服务执行副总裁Stephen Odell说道,“通过将消费者与世界互联,一切将变得极为便捷。”
无论是福特车主还是非福特车主,都能免费成为FordPass会员,同时这一平台将在4月正式启动。
据介绍,FordPass项目是福特智能移动计划的一部分,该计划旨在提升公司在车载连接技术、移动出行、自动驾驶、消费者体验以及大数据方面的能力。
“通过了解人们面对的出行挑战,我们设计了FordPass服务平台以帮助改善消费者们的生活品质。”菲尔兹说道,“FordPass倾听消费者,为他们更好地出行提供解决方案。”
FordPass为会员带来的四项主要福利有:包含移动出行服务的应用市场;帮助消费者更高效出行的FordGuides在线服务;根据品牌忠诚度认证会员的积分奖励以及消费者们能够体验到福特最新创新产品的FordHub体验中心。