黑莓转向服务领域：推多平台兼容

黑莓公司虽然是智能手机行业的先锋，但随着iPhone和Android的崛起，该公司已经逐渐被边缘化。虽然最新的黑莓10手机初期反响不俗，但要真正夺回主导地位却并非易事。而在这样的背景下，该公司却调转矛头，开始重点发展企业智能手机服务业务，通过兼容多个平台加大市场潜力，希望借此促进整个公司的业绩增长。

发力服务业务

在增长迅猛、充满创新的智能手机世界里，黑莓公司已经不再是主导。但这家凭借优质电子邮件服务给整个行业带来革命的企业，现在把目光瞄向了服务领域。

尽管各大媒体都在争相报道该公司的新款智能手机，而BBM即时通讯服务将兼容其他平台的消息也已经成为头条新闻。但在上周的年度大会上，这种最新的焦点变化却很难不被察觉。

黑莓企业服务(以下简称“BES”)早就可以帮助客户管理企业或政府网络内部的黑莓设备，但该公司现在还准备进一步拓展这项功能，帮助客户管理非黑莓设备。而无论用户使用的是哪种设备，该公司都将提供数据安全服务。

“最令人振奋的消息是，他们将为各种设备提供安全基础架构，除了黑莓设备外，还可以确保iOS和Android设备的安全性。”雅科夫·科翰(Yaacov Cohen)说，他领导的Harmon.ie可以方便用户通过各种操作系统使用IBM Connections和微软Office 365等协作工具。

由于市场对此期待已久，因此具备这项功能的BES 10.1的确有望在下半年吸引用户升级，并可能对新一代黑莓10智能手机的销量形成促进。

由于通过私有网络传输数据，绕开了公共渠道，因此黑莓的安全性早已在政商两界家喻户晓。即使用户使用的是苹果公司和三星电子等竞争对手的设备，该公司最新的一站式解决方案依然可以吸引足够的用户。

“在我眼里，黑莓是一家移动计算基础设施提供商。”科翰说，“如果你以这个角度看待问题，那么考虑到安全基础设施的庞大需求，黑莓的地位将使之成为领导企业之一，感觉有点像是微软在PC革命中所取得的成就。”

规划大胆愿景

在BlackBerry Live大会上，该公司还为黑莓10操作系统规划了一幅大胆的愿景。

“黑莓比任何人都理解移动，这是我们的基因。”该公司CEO托斯腾·海因斯(Thorsten Heins)当着台下的5000多名与会者说，“我们的整个生命都在呼吸着移动的空气，黑莓10就是为移动而生的。我们将致力于把黑莓10打造成为一款带领整个行业迈入移动计算新纪元的平台。”

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但该计划能否成功，很大程度上取决于黑莓新一代移动设备能否获得市场认可。最新的销量报告显示，以Z10为首的触屏手机销量目前喜忧参半。有分析师称，这款产品在英国、加拿大和中东销量不俗，但还有人表示，这款产品在美国市场反响平平。黑莓公司自己对该平台的定位是行业第三。

科翰认为，这个目标以及该公司对移动计算的愿景都符合实际，原因是智能手机的处理能力正在日益增强。

“我们正处在个人计算时代的尾声，正在进入移动计算时代。”他说，“黑莓拥有很大的机会夺取领导地位。”

黑莓10系统基于QNX内核开发，后者已经应用在核反应堆等复杂的设施中。该公司之前还展示了黑莓10系统在车载地图和娱乐领域的功能

“随着以汽车为代表的各种机器逐渐具备互联功能，黑莓将成为管理这些连接的一种安全而可靠的基础设施。”加拿大丰业银行(Scotiabank)分析师古斯·帕帕乔吉奥(Gus Papageorgiou)说。

企业初步认可

虽然黑莓吸引消费者购买其智能手机时面临巨大障碍，但企业和政府机构已经安装了运行黑莓10设备所需的BES，而且正在针对该平台开发了应用。

纽约市信息技术和通讯部上周证实，该机构今年夏天有意部署2000部黑莓10手机，而加拿大顶级银行BMO Financial Group也已经选定了黑莓10设备，从而为该平台提供了背书。

“已经安装的BES 10服务器超过1.2万台，增速开始加快。”黑莓安全高级副总裁斯科特·托兹克(Scott Totzke)说。

BoxTone是一家专门帮助大企业部署IT方案的公司，该公司首席营销官布莱恩·雷德(Brian Reed)表示，一些大型银行、律师事务所和其他客户也在快速部署这一系统。

BoxTone已经与黑莓公司和设备管理服务提供商Good Technology展开了合作，他们大约有100个客户参加了BlackBerry Live大会，其中有90%要么已经安装了新的BES 10服务器，要么正在测试这款产品。

“黑莓是移动安全行业的标杆，它在企业领域很有活力。”雷德说，“我认为他们目前在该领域表现很好。”

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来源：[db:出处]

作者：tee