我国软件企业应致力于产业化发展

广东省软件行业协会会长、京华网络有限公司总经理谢小能等专
家认为，国内软件企业存在收入不足，投入研发力度不够，软件产品化程度低的现象，这对软件产
业的规模化发展非常不利。软件企业的真正出路在于专业化、规模化和产业化，我国应及早致力开
发自己的产品化软件。我国目前软件企业有５０００多家，是软件强国印度的５倍以上，但其中八
成是小作坊式企业。我国平均每个企业有软件工程师三十几人，仅相当于印度的１／１０。通常国
外软、硬件投入比例为１：１，美国甚至达到５５：４５。我国与此差距甚大，许多单位、企业的
决策层，认为软件不值得大投入，导致国内靠软件生存的企业少之又少，许多软件商只好从事单纯
的ＣＡＳＥ　ＢＹ　ＣＡＳＥ的软件开发，将有限的利润滚动投入新产品开发，无法形成规模化发
展。谢小能说，通常国内管理软件行业的客户无法准确说出自己的需求，而要软件开发商从用户角
度开发软件，而开发出来后，客户又提出很多新要求。其实，客户从不了解需要到慢慢理解需求，
到后来需求不断变化，是一个软件价值提升的过程。但由于软件开发时间无节制地被拖长，而合同
价格维持不变，许多大软件公司被迫放弃。这种状况使用户难以找到最适用的软件，使软件企业陷
于小规模的困境，从而形成软件业发展的“瓶颈”。在美国，请软件工程师做现场维护按１００至
３５０美元／小时计酬，且是从接到用户求助电话开始计时到问题解决。软件开发也是根据用户提
交的清楚的设计需求和估算的人员工时，再乘以单价就等于软件的价格。谢小能指出，开发软件、
做成软件产品、形成软件产业是３个不同的层次，企业必须用自己独特的技术和市场操作来形成
“产品化的软件”，才能实现规模化发展。单凭个人兴趣编程设计的软件不是产品，经过市场调
研、定位，并以此推动软件生产、测试过程一条龙的标准做法，才能做出有价值的软件产品。近几
年，京华网络“以不变应万变”，投入几千万开发出了“产品化的软件”，用 “自定义”功能把
通用、易变的因素设置成变量，用户可根据实际的情况自行对变量进行设置，不必修改任何程序，
就可简单方便地创建、修改流程，被行家们称为是“给用户送上了一把万能钥匙”。京华ＥＸＯＡ
２０００办公自动化系统也因此迅速在国内省会城市以及各行业系统中被推广使用。微软公司还向
它颁发了《微软ＭＣＳＰ最佳通讯与协作解决方案》及《微软优秀应用开发奖》。　谢小能说，软
件产品要体现专业化，软件开发商必须有所为，有所不为。用户对软件品牌的认可和忠诚越来越明
显，软件企业要长远发展，必须依靠自身的科研实力开发、打造出自己的品牌软件。整个国内软件
产业都应寻求这样一条路子，而不是类似印度所走的软件“三来一补”的道路。
（摘自计算机世界）