顺应市场格局变化 中国电信即将更换标识

姚颖


在这万物复苏的春季，中国电信业也迎来发展新气象，人
们盼望已久的新中国电信即将挂牌成立。据了解，届时，新中国电信还将推出新的企业标识，而中
国电信现行的“中”字型企业标识将被束之高阁。


中国电信企业旧标识，是以天蓝色圆形为底，由“中”字
和“回纹”构成的三维立体空间图案。据了解，“中”字标识是由中国电信前身——原邮电部邮电
电信总局(现称信息产业部电信管理局)于1995年委托北京理想设计艺术公司设计的，同年该标识
正式投入使用。1997年，原邮电部邮电电信总局作为国家的企业局将“中”字图案在国家工商管
理局进行了注册。1998年，原邮电部邮电电信总局又将“中”字与中国电信字体组合在国家工商
管理局进行了注册。


在“中”字标识投入使用的很长一段时期内，它对我国电
信事业的蓬勃发展起到了积极的推动作用。这个立体感很强的“中”字标识，将电信业与电信企业
连在一起，一提到电信业务，人们就立马会将这个立体感很强的“中”字与“中国电信”联系起
来。而在当时，“中国电信”就等同于中国电信业，原邮电部邮电电信总局作为政府的一个职能部
门，经营、管理着全国范围内的所有电信业务。因此，“中”字标识的确立，在当时树立了“中国
电信”作为国家公用电信网的整体形象，为中国电信更好地开拓电信市场，发挥全网优势起到了积
极的作用。


更换企业标识对企业来说是件伤筋动骨的大事，不是万不
得已企业决不会随意更改。那究竟是什么令中国电信要更换已使用了7年之久的“中”字型企业标
识呢？


应该说，在电信业改革前的很长一段时间，中国电信确实
代表了中国电信业。比如在1998年，中国电信就几乎占有全部的市场份额，其竞争对手中国联通
所占的市场份额极小。在联通的主营业务移动通信领域，当年联通的用户为169万户，而中国电信
的移动用户却达到4162万户。即使是1999年移动与寻呼业务从中国电信剥离后，中国电信还占有
56.2%的市场份额。到2001年，虽然面对激烈的市场竞争，中国电信的市场份额已经下降为
51.2%，但仍保有主体运营商的地位。


然而，随着打破垄断、引入竞争的电信业改革的不断深
入，而今的中国电信已不是从前的中国电信。从市场份额来看，南北拆分之后，中国电信只保留原
来三分之二的实力，大约占整个电信市场34%的份额，而中国移动的市场份额已经达到37.7%；从
业务领域来看，寻呼业务早已成建制地归到中国联通，移动电话业务则由中国移动通信集团公司经
营，卫星通信业务则由中国卫星通信集团公司经营，固定电话业务更是由新中国电信、新中国网
通、中国联通及中国铁通四家运营商经营；从经营地域来看，其它运营商都能在全国范围内经营，
即使新中国网通，也在南方留有原网通和原吉通的力量，但中国电信的势力却只局限在南方。此
外，中国电信以前的政府职能已由信息产业部电信管理局行使。


由此不难看出，几经改革之后的中国电信已无法代表整个
中国电信业，也不再是中国主体运营企业，它只不过是一个南方的电信公司，且只经营固定通信、
数据通信及网络元素出租等业务，同时还要接受政府为了扶持其他电信公司而采取的非对称管制。
显然，在多元化、多层次的电信市场竞争格局已经形成的情况下，作为一个市场竞争主体的中国电
信，继续使用代表着整个中国电信业的“中”字型企业标识已不适合。


企业随着形势的变化和业务的变化更换标识还是国际化大
趋势。在国外，企业随着形势的变化和业务的变化更换企业标识已形成一种趋势。如法国电信，在
其主营业务从电话到网络，再到信息的转变过程中，就好几次更换标识。而AT＆T也是每过几年就
在原来标识的基础上做一些修改，不断完善企业品牌。这些国际大型企业在不同的发展阶段采用了
不同的标识，都取得了良好的成效，对企业的进一步发展起到了积极的促进作用。


在市场经济条件下，品牌实际上是指消费者对某个公司或
者某种产品的信任程度。当前，品牌效应越来越受到国内外大型企业的重视。因为，品牌不仅有助
于建立企业形象，吸引顾客，为企业带来大量的竞争优势。而且，中国已成为世贸组织成员中的一
员，中国将逐步对外开放。WTO将打破行政保护、地方保护、不平等竞争，首先淘汰靠行政和地区
保护而缺少竞争力的一般产品和品牌。因此，面对一体化的国际大市场，中国电信根据实际情况和
企业发展需要更换标识，重塑企业品牌，不仅是企业市场化的一种反映，也是企业与国际接轨的一
种做法。


除了“中”字型企业标识与中国电信目前的地位不相符及
与国际接轨的因素外，中国电信更换标识的另一个原因，是“中”字标识的产权问题。由于种种原
因，“中”字标识版权归属问题一直未能解决。而作为中国电信无形资产的重要组成部分，中国电
信标识版权归属问题将有可能对集团公司上市和未来发展产生非常严重的影响。因此，为消除发展
隐患，中国电信必须更换标识。


总之，在中国电信市场竞争新格局业已形成的形势下，中
国电信已不再是中国电信业的代名词，只不过是在市场中拼杀的一个求生存、图发展的电信企业，
因此其更换标识乃众望所归，时势所趋。


摘自《通信信息报》