移动将聘用第三方对SP的服务进行检测

中国移动通信集团公司决定聘用第三方对SP的服务进行检
测，目前已向业内一些公司进行招标。


目前移动数据业务发展迅猛，SP数量迅速扩大、竞争加
剧，出现了一些违规操作行为，中国移动集团公司为提高移动梦网业务质量，规范移动梦网市场秩
序，加强移动梦网客户服务体系，将对移动梦网业务进行日常的全方位检测，并根据检测结果对合
作SP进行考核管理，实施优胜劣汰。为使检测工作高效、顺利进行，移动拟委托第三方承担该项
目，对包括短信、彩信、WAP、音信互动、K-JAVA在内的移动梦网业务进行日常拨测检查，并形成
拨测报告。


据悉，委托公司的拨测检查内容将包括：业务质量检查、
客户服务质量检查、营销宣传活动监测，此外还将根据移动集团公司的要求，开展不定期的专项业
务拨测和检查。



摘自　ChinaByte