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[导读]钟计 近年来,中国通信产业突飞猛进,国内通信用户每年都以千万级的数量持续高速增 长,通信运营业2003年收入达5150亿元。然而值得关注的是,收入增长与用户数量的增加并不同 步,通信产业呈现ARPU值逐步



钟计



近年来,中国通信产业突飞猛进,国内通信用户每年都以千万级的数量持续高速增
长,通信运营业2003年收入达5150亿元。然而值得关注的是,收入增长与用户数量的增加并不同
步,通信产业呈现ARPU值逐步下降、从“暴利”走向“薄利”的态势。随着监管政策的变化、网
络的融合与市场的开放以及用户需求的日益多元化,过去固话业务、移动业务、互联网业务泾渭分
明的市场格局正在打破,在主要的语音、数据及增值服务业务领域,运营商之间的市场竞争已经大
大加剧,如何巩固原有的市场地位,提高收入增长,已成为摆在通信网络运营商面前的课题



新型网络运营模式亟待推出



目前,传统意义的通信市场趋于饱和,产业价值链复杂性不断增加,通信产业
已经开始由卖方市场进入到买方市场,对于通信网络运营商而言,旧的建网——开户——收费的运
营模式效率不高,从长远来看,很难为运营商带来可持续性收益增长。各家运营商已意识到,决定
未来成败、推动通信产业发展的核心动力是用户需求而不是网络建设。随着数字时代通信科技的发
展,如今的用户早已不满足于单一网络的服务类型,而要求提供更加丰富的服务产品。面对这种需
求和激烈的市场竞争,运营商纷纷依托已有的网络和客户资源,积极向语音、数据及增值服务等全
领域扩展,向互联互通的“全业务”运营商转变,建立开放的服务平台,实现各种网络之间的内容
与服务资源共享,通过分账等方式合作整合丰富的内容和应用资源,向用户提供范围广泛、使用方
便的服务,提升市场竞争力,在自有网络基础上形成一个围绕运营商的产品、业务和服务的生态系
统,提高群体竞争能力。



然而,由于历史性及技术性原因,电信网、互联网、移动网、广电网四大网络
之间各自独立、资源割裂,不同网络的用户不能直接享受其他网络的资源和服务,规模庞大的移动
用户无法直接使用资源最为丰富的互联网服务,电信网也无法满足用户对多媒体数据业务的需求。
这既限制了互联网服务的进一步发展,也不利于电信运营商与移动运营商开展“全业务”的开发。
因此,如何化解网络与用户需求之间的割裂矛盾,释放通信市场巨大的消费潜力,是网络运营商解
决未来持续发展问题的关键。



融合之前先“迁移”



近年来,随着基于IP分组的数字通信技术迅速发展,从技术上为网络资源的共
享奠定了坚实的基础。在实现网络互连互通及融合方面,目前世界范围内主要存在两种不同的解决
方式:一种是“完全融合”,一种是“服务迁移”。



“完全融合”虽然代表了通信网络发展的最终趋势,但由于技术标准制定复
杂,网络设备投资巨大,商业模式缺乏,实施周期过长等因素,很难在短短几年内获得突破性成
就,对于亟待进行业务结构调整以便及早确立市场竞争优势的网络运营商来言,显然是远水解不了
近渴。



因此,国际通信技术巨头从另外一个角度,开发出“服务迁移”的模式。服务
迁移方式是相对于NGN “完全融合”方式而言的,即基于现有网络设施(互联网、电信网、移动网
等)基础上,实现IP层面的无缝链接,将移动网、固话网及互联网上已经创造和积累的宝贵资源通
过价值迁移与资源共享的方式,不同网络的用户能够方便、平滑、自由地享受所有通信网络提供的
众多内容与应用。通过这种创新的价值迁移与资源共享理论,实现不同网络服务在不同网络用户的
跨越,实现了服务和用户的融合,不需要改变现有网络的设备、结构及服务方式,实施难度小、投
资规模小,具有很强的现实操作性,为实现不同网络资源之间的互联互通提供了可能。



三网融合给运营商新的生存机会



目前,国内通信产业市场正发生着深刻的变化。移动运营商不仅在语音市场日
益壮大,还在移动数据及增值服务领域(如短信息、即时通信、视频会议、电子货币等)突飞猛进。
固定运营商也在从传统运营商向信息服务商转变,目前基于固网的无线市话“小灵通”用户达到了
3605万户,形成了GSM、CDMA、小灵通等三大移动通信业务并行的运营格局。无线市话开展的增值
业务能够实现短消息收发、信息订阅、信息点播等类似移动SP业务的功能。此外,如何将互联网上
丰富的信息与服务与自身现有网络及设备相结合,为更多的用户提供更新更丰富的服务,已成为各
大运营商业务拓展的主要方向。



基于新运营时代的市场需求,尚阳科技(中国)有限公司开发出以开放式服务迁
移为特色的国内第一个“新一代服务平台”(NGSP :New Generation Service Platform),为
运营商提供了一个更加灵活的业务服务平台。其NGSP解决方案——uPassTM,基于尚阳科技IP网络
适配层技术实现对不同物理网络的跨越,从整体战略的高度为运营商提供了下一代网络建设中对终
端、接入、运营及服务四个层次进行全业务管理的统一技术体系。通过UU平台,可在现有IP网络
上建立一个覆盖运营商网络、企业网络和家庭网络等不同网络环节的“业务网”,以相对较低的成
本实现对基础设施进行跨越式升级,把快速增长的IP互联网应用纳入可运营、可管理、可赢利的全
新的电信增值服务体系,成功地解决了运营商利用互联网提供IP增值服务时可能遇到的难题,使运
营商能自由地为客户提供不受物理网络资源限制的服务。



uPassTM解决方案的问世,使互联网海量信息、服务与传统电信网、移动网广大
用户的平滑连接成为可能,使互联网、电信网、移动网之间各业务层面的无缝连接成为可能。通过
uPassTM平台,运营商不需要建设各种封闭模式的服务迁移平台,可以直接利用NGSP升级现有的通
信网络,实现各种服务迁移和服务模式创新,极大地提高了三网的运营价值,直接实现了在目前的
IP网络上提供下一代业务(Next Generation service,NGS)的能力。



尚阳科技基于NGSP的uPassTM解决方案,不仅可为运营商带来通信技术的升[!--empirenews.page--]
级,更重要的是通过实现业务转型,为运营商提供一个新的发展机遇。对中国移动、中国联通等移
动运营商来说,NGSP是建立开放式服务迁移平台、更大规模利用互联网海量信息资源的机会。对
中国电信、中国网通等“传统”运营商来说,NGSP是加速实现从固话运营商向信息服务商转变、
进行“二次创业”的良机,而NGSP更为铁通、卫通等“新兴”运营商提供了加速发展壮大的契
机,是提高运营竞争力的有效途径。



新运营时代,运营商机会均等。谁能为最终用户提供最快、最好的服务,谁就有机
会成为新一轮通信市场竞争的赢家,把握未来通信产业的主导权。





摘自《中国经营报》
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