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[导读]虽然在中国的移动通信领域,中国联通并不是行业老大,但在增值业务的发展和推广上,它却别具一格,WAP、彩e、炫铃等都做得有声有色。而在对增值业务未来发展的探讨上也是不留遗力。2005年5月10日,中国联通在北京国际

虽然在中国的移动通信领域,中国联通并不是行业老大,但在增值业务的发展和推广上,它却别具一格,WAP、彩e、炫铃等都做得有声有色。而在对增值业务未来发展的探讨上也是不留遗力。2005年5月10日,中国联通在北京国际饭店举行“中国联通增值业务发展高峰论坛”,向业界公布其增值业务的下一步发展规划。而为了强化UNI平台,打造SP战略合作的“中国联通SP战略联盟签字仪式”成为本次论坛的焦点。

  强化UNI平台,打造强势联盟

  自2005年1月,联通推出UNI平台至今,UNI品牌下的增值业务目前已经进入高速发展的时期,中国联通也将推广UNI品牌放在今年增值业务发展的首位。UNI总品牌以及旗下7个子品牌的建设和发展正在提速,除了短信业务比较成熟之外,无线上网、联通丽音和炫铃这些业务去年的增长率都达到了30%以上。

  联通总裁尚冰表示:“中国联通的增值业务呈现出了良好的发展态势,联通已经把培育增值业务优势作为培育公司竞争优势的重要内容,把加快增值业务发展作为拉动公司继续快速发展的关键措施。相应的,已经为增值业务的发展提供了强大的资源保证。建立一个合作共赢、合理规范的商业模式,是加快增值业务发展的基础。”

  副总裁李正茂表示,中国联通增值业务已经建立起较为完备的体系,“一点接入、全网服务”的经营模式已经日渐明确,营造了良好合作的环境。今年,中国联通的发展重点包括4部分:第一是继续加大对UNI品牌的推广力度;其余的三项分别是掌中宽带无线上网业务、联通丽音语音增值业务以及炫铃。

  中国联通经过调研发现,其增值业务整个价值链仍然存在三个明显的问题:一是整体增值业务渗透率、用户活跃度还不够高;二是整体增值业务的市场宣传推广不系统、宣传资源分散,未能形成好的整体品牌效应;三是价值链中各服务提供商创造的价值和耗费的资源成本严重不匹配,造成系统资源浪费、效率低下。

  因此,如何推动增值业务进一步发展、如何走品牌化经营道路、怎样谋求产业链多方共赢等问题成为联通增值业务进一步发展的关键。尤其是如何发挥UNI平台的优势来推动增值业务的总体成长成为联通考虑的重点。

  为此,中国联通发起、业内20家服务供应商参加的“UNI战略合作伙伴联盟”应运而生。联盟成员共同建立市场推广基金,共同进行联合市场推广,并通过加强自律营造联盟诚信形象,最终实现强势的UNI价值链总体品牌形象。

  UNI战略合作伙伴联盟的首批成员包括华友世纪、TOM、腾讯、网兴科技等国内知名SP/CP在内的金牌伙伴和银牌伙伴20名。在为这些合作伙伴举行的授牌仪式上,李正茂称:“联盟成员将比普通成员承担更大的社会责任,这个联盟可能会存在这样那样的问题,但是,我们相信众人拾柴火焰高,通过大家共同的努力,联盟的成立一定能达到预期的目的。”

  Frost&Sullivan中国区总经理王煜全认为,UNI战略合作伙伴联盟成立的意义非常重大,这表明以中国联通为龙头的移动产业链开始走向紧密合作。他同时认为,联通作为裁判员兼运动员,对UNI战略合作伙伴联盟的管理也将非常重要。

  SP进入贴牌时代,特色将是生存之道

  具联通介绍,UNI战略合作伙伴联盟仍将继续扩大,但是数量将十分有限,也就是说数十万依托联通的小SP将失去生存空间。小SP何去何存成为业界非常关注的问题。

  联通增值业务部总经理王颖沛在论坛上表示,中国联通将和100多家长期经营不善的SP不再签约。今后,每三个月为一周期,实行末尾淘汰制,对发展不好的SP实行下线淘汰。而不具一定规模的SP,中国联通也不会轻易和其签署合作协议。他还表示,联通正在尝试以门户运营的概念去运营增值业务,作为运营商,联通要建立WAP、WEB、语音IVR、短信的门户、并介入用户使用习惯分析,引导业务开发,进行业务的纵向挖掘。

  那么,这些小SP将如何生存呢?

  从签约的20家联盟成员的实力来看,几乎涵盖了当前所有增值业务面,留给小SP的生存空间非常小。但是,20家大SP并不能包罗万象,小SP还是有一定的空间,但需要小SP有非常独特创新的业务才能生存下去,这类SP才有可能继续和联通直接签署合作协议。但是由于产品同质化现象非常普遍,很容易被大SP推出同样业务,生存状况堪忧。而广大没有特色的小SP将逐渐被联通所遗弃,为了继续生存,他们很可能借助已经和中国联通签约的大SP合作,类似手机中的贴牌现象,小SP们将和大SP签约,直接向大SP提供特定业务,由大SP将业务转交提供给中国联通的UNI平台,而费用也将和大SP进行结算,而不再和中国联通直接打交道。至于出现什么违规现象,中国联通只能对大SP进行追究责任,这将有利于SP产业链的健康发展。大SP为了保持和中国联通的合作,也会对小SP的合作方式,内容提供等进行强化管理,有力有整个产业环境的健康发展。

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