通信技术
Amdocs将为T-Mobile UK提供代管服务
时间：2009-07-16 07:38:00
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[导读] 2009年7月16日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）日前宣布，T-Mobile UK与其签订了一份为期四年的代管服务协议。根据该协议，Amdocs将持续帮助T-Mobile UK管理计费、客户
2009年7月16日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）日前宣布，T-Mobile UK与其签订了一份为期四年的代管服务协议。根据该协议，Amdocs将持续帮助T-Mobile UK管理计费、客户关怀和订单系统的开发、维护和支持，服务其1670万用户。此外，Amdocs还将使T-Mobile UK的订单系统现代化。
T-Mobile UK的IT总监Dirk Rohweder表示：“通过与Amdocs合作，我们能够不断地提供卓越的客户服务，因为我们拥有了强大的专业技术，能够战略性支持并进一步开发我们的计费和订单应用。这是一次里程碑式的合作，意味着我们在客户关系管理领域开始采用一种新的方式，即与战略IT供应商合作逐渐步入高效的代管服务模式。”
T-Mobile UK隶属于全球最大的电信公司之一的德国电信股份公司。德国电信股份公司的子公司和附属公司在全球拥有逾1.25亿移动用户。T-Mobile UK是Amdocs的长期客户，通过与Amdocs的合作成功部署了众多的服务和产品，其中包括Amdocs企业产品目录（Amdocs Enterprise Product Catalogue），从而减少了产品配置方面的工作和成本。
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