库克首秀与乔布斯风格不同 更愿突出团队协作

北京时间10月5日晚间消息，据国外媒体报道，苹果周二举行的iPhone 4S发布会成为新任CEO蒂姆·库克（Tim Cook）首次登台演出。尽管他并不像前任史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）那样具有极强的个人魅力和舞台表演力，但库克也表现了自己的不同风格，即他更愿意突出整个高管团队的协作，而非个人展示。

苹果iPhone 4S的发布会说明了苹果粉丝多么想念史蒂夫·乔布斯，但此次活动也给观察人士提供了一个留意新任CEO蒂姆·库克做事方式的机会。在发布会上，库克熟练地运转着每一个程序，但与长期执掌苹果的乔布斯不同，库克迅速将展示新款iPhone的机会交给了他的高管团队。

市场调研机构Forrester分析师弗兰克·吉列特（Frank Gillett）表示：“他所做的是让自己的团队闪光。我们看到了一种不同的风格，坦诚地讲，这是一种健康的风格，显示出整个团队的协作，表明高管团队的板凳深度，而不仅仅是个人展示。”

创新担忧

尽管此次发布会像以往一样精心设计，但缺少了过去几年苹果活动的特有魅力，也缺少了乔布斯个人给活动带来的熠熠星光。另外，针对外界担心其是否能够在缺少创始人乔布斯的情况下在明年继续保持创新力，苹果并没有给出明确的答复。

CCS Insight分析师约翰·杰克逊（John Jackson）在出席苹果新品发布会后表示：“有足够的理由相信苹果的运营不会出现任何问题。但是在产品执行力和创新方面，苹果能否保持其产品和商业模式的创新步伐的确值得担忧。”

在竞争激烈的移动领域，品牌和营销具有重要作用。苹果魅力部分来自乔布斯，这位硅谷的标志性人物这苹果的产品发布会注入了自己的魅力，并将这些产品发布会变成科技领域最热门的节日。

有分析师认为，新款iPhone 4S令人失望并产品本身或发布会上的介绍并没有太大关系，更重要的原因在于此前外界对于新一代iPhone的期望值过高。

约翰·杰克逊表示：“蒂姆·库克做得不错。这并不是他最擅长的工作，他已经做到最好。值得注意的是，今天是苹果新纪元的开始，今天的活动就是一个起点。苹果高管团队弥补了乔布斯留下的空缺。”

取胜妙招

在乔布斯亲手创立的苹果公司内部和外部，乔布斯一直是神一样的人物。

在苹果的产品发布会上，乔布斯总是会在表演过程中说出“还有一样东西”这句名言，而他高超的表演技巧也迷倒了众多观众。乔布斯的新品发布被数百万粉丝观看，并被华尔街的分析师们研究。

但分析师认为，期望库克这样一位运营大师复制乔布斯的台上表演是不公平的，甚至是不明智的。弗兰克·吉列特表示：“没有任何理由认为这种方式不可取。不同的演员当然会有不同的演出。重要的是关注产品进入市场后的表现。”

相反，苹果的新品发布战略似乎要突出整个团队。在乔布斯缺席的情况下，苹果确实需要调整自己的取胜妙招，包括在产品发布会之前就透露活动主题。

在周二的活动中，库克首先上台，以传统的语调简要介绍了苹果的成就及其发展。他看起来很放松。随后，iPhone 4S这款产品是由苹果营销负责人菲尔·施勒尔（Phil Schiller）推出的，而苹果软件业务负责人斯科特·弗斯塔尔（Scott Forstall）和苹果资深员工埃迪·库伊（Eddy Cue）则分别介绍了iOS操作系统和iTunes服务的更新。

iPhone 4S发布活动是苹果近年来首次在加州库珀蒂诺总部的1 Infinite Loop举行活动。这使很多曾成群结队参加苹果活动的忠诚粉丝被挡在门外，也没有了过去苹果产品发布会那种狂欢氛围。出席此次活动的人数被限制在苹果总部礼堂可以接受的范围之内。

一些观察人士曾表示，苹果为此次活动发出的邀请函缺少过去那种悬念，因为邀请函明确写着“我们来谈谈iPhone”，而不是像过去那样写一句模棱两可的话。

Creative Strategies分析师蒂姆·巴拉林（Tim Bajarin）表示：“乔布斯具有个人魅力，以及一种无与伦比的舞台表演力。但是乔布斯的舞台表演更优秀，真正重要的还是他的言论。”

他补充说：“从这方面来看，他们做到了。他们不仅明确介绍了远景与方向，而且介绍了新产品的开发及消费者需要这些产品的原因。”