黑莓10系统错失发布时机 或难助RIM翻身

黑莓手机制造商RIM处在业绩长期下滑的深渊，而其视为救命稻草的黑莓10操作系统尚未上市就被业界看衰，RIM欲借黑莓10实现绝地反击的愿望恐难实现。

近日有消息称，RIM在美国加利福尼亚州总部裁员200人，裁员范围主要是呼叫中心员工，占员工总数的28%。在此之前，RIM声称今年削减10亿美元支出计划，裁员则是其中一部分，6月底时RIM就宣布全球裁员5000人，这一裁撤人数占比达30%之多。

大规模裁员的背后是RIM面临盈利大幅下滑、市场占有率萎缩的窘境。根据市场研究机构IDC的最新统计报告，2012年三季度RIM手机出货量为770万部，虽位列第三名，但与去年同期相比下降了34.7%，市场占有率也从去年同期的9.6%跌至4.3%。

RIM移动业务下滑，究其原因在于黑莓手机对消费级市场的忽视、政府用户流失，而RIM引以为豪的企业级市场用户也对黑莓手机的热度下降，转向苹果和三星等其他品牌，最具代表性的则是雅虎CEO梅耶尔上任伊始就宣告终止支持黑莓手机。

在如此艰难的境况下，RIM大幅裁撤业务以自救，同时押宝将于明年1月30日推出的黑莓10系统，目前该系统已获得美国政府安全认证。尽管如此，许多投资机构却并不看好，如美国太平洋皇冠证券就预测黑莓10操作系统将“见光死”，其上市的反响“最多是不温不火，甚至很有可能失败”。随后，RIM股价应声下跌9%，这无疑给视黑莓10系统为救命稻草的RIM雪上加霜。

在谷歌Android和苹果iOS两大操作系统占据智能手机90%市场份额的情况下，黑莓10却迟迟无法上市，旗舰机型将缺席圣诞节这一销售黄金期。而其竞争对手们——苹果、微软及谷歌都纷纷推出了新的操作系统，待到明年黑莓10系统正式上市之时，一大批Android和Windows Phone 8系统的移动终端早就充斥在消费者面前了。

此外，在黑莓手机依赖的企业级市场，RIM也不得不应对来自三星等竞争对手的强势挑战。近日三星在欧洲发布了企业安全计划，该计划支持专业的数据和电子邮件应用、设备加密、VPN和移动设备管理等。值得注意的是，欧洲一直是RIM的全球重要核心市场，RIM要面对的压力自然不言而喻。

业界专家指出，软件应用一直是黑莓系统的硬伤，同时用户对界面的不熟悉、缺乏兼容设备等问题都将影响消费者的选择，而且黑莓10系统错失发布时机，今年四季度RIM恐怕会毫无悬念地跌出全球智能手机出货量的排名前五位。因此，RIM欲借黑莓10系统实现东山再起的愿望恐怕要落空。