电网受损导致通讯中断 纽约手机用户忙充电

北京时间11月1日消息，据国外媒体报道，过去数天中，飓风“桑迪”(Sandy)已致使美国东部地区的移动通信网络受损或承受巨大流量压力，美国各大移动运营商已采取了应对措施，目前这些网络相对而言较为稳定。而受灾地区手机用户也想尽办法使自己手机能够充上电，以便随时与外界保持联系。

在受灾地区出现大面积电力中断现象之后，不少用户依靠自己的智能手机来获取外界消息。在受灾较为较为严重的纽约曼哈顿下城(Lower Manhattan)外围地区，当地的手机服务已受到严重影响。该地区手机用户想尽一切办法，使自己手机电池电量不被耗尽。

忙于充电

纽约布鲁克林附近Canarsie社区的充电设施较为完备，不少公众聚集在麦当劳快餐店当中，以给各自手机和平板电脑充电。市民蒂塔·约瑟夫(Tita Joseph)约中午时分来到该店，她手里拿了一个稳压器，并作好了排队充电的准备。蒂塔说：“给手机充电，是这会儿最重要的事情。”

四处寻找手机充电之处，也成为桑迪灾害地区现代生活的一道景观：虽然公众在自己指头上已拥有了更多新型计算能力，但却仍需要老式电力来保持这种状态。

与2001年“9.11事件”、2003年美国东北部大面积停电等灾难相比，目前美国各大通信网络的应对能力已经更强，并提前准备了相应备份电力。但在大范围断电、通信线路遭到浸泡以及洪灾面前，这些电信网络仍显得较为脆弱。智能手机也有其“短板”：用户希望能够持续保持同外界联系的同时，又不致于使电池电量很快耗尽。

在此次桑迪飓风灾害过程中，各大电信运营商必须应对来自自然界的各种潜在威胁，其中包括大风、洪水和下雪等等。美国联邦通信委员会(FCC)主席朱利斯·吉纳乔斯基(Julius Genachowski)周二下午透露，桑迪已导致美国东部地区10个州境内的25%移动通信基站受损而无法正常工作，且相应情况还有可能进一步恶化。

吉纳乔斯基称，目前大量手机基站仍在正常工作，但主要是由发电机提供电力。如果这些基站的燃油耗尽，而商业电站又无法及时恢复供电，则这些基站届时也无法继续工作。

FCC表示，在受桑迪影响的地区(从弗吉尼亚州到马萨诸塞州等)，固话网络的情况要相对好一些，但该地区约25%有线电视用户和宽带用户无法获得服务。FCC尚未就受桑迪影响的用户具体数量作出估算。FCC还表示，正密切关注受灾地区针对移动产业的通信站点、有线电视服务和固话网络的相关情况。

备份电力

美国电信运营商Verizon通信公司表示，由于商业电网供电中断，公司200多项基础设施正使用备份电力。而美国东北部电力消耗量较大，已在一定程度上影响Verizon用户通话质量。在曼哈顿下城地区，大量涌入的洪水也给Verizon“带来大麻烦”。

Verizon还表示，在纽约外围地区，费城、新泽西州、西弗吉尼亚州、俄亥俄州以及华盛顿特区都有电力中断现象的发生，其中一些地区可能要花上一周左右时间才能使服务得以完全恢复。受灾地区大量用户经历了固话和手机通信中断现象。这些用户表示，自己无法正常拨打电话或发送短信。按照通信服务有无，曼哈顿已可划分为可通话地区和不能通话地区。

居住在纽约第22大街的市民克里斯蒂娜·吉尔伯特(Cristina Gilbert)表示，自己的手机服务于周一晚上8:40左右中断，当时她的邻居家中已经断电，暴风雨也下得最大。周二早上她发现自己仍无法正常使用手机服务，但她向北步行到第39大街后，发现自己的iPhone手机已经可以正常使用，并能够接收短信。

美国另两家移动运营商AT&T和Sprint Nextel都表示，各自通信网络在受灾地区都“遇到了一些问题”，目前正对相应受灾情况进行评估。

应变能力

过去5年中，美国各大电信运营商投入了数十亿美元的资金用于组建移动网络，以应对美国公众大量使用智能手机的潮流。而更为密集的电信网络，使通信运营商能够绕过受损地区，从而使用户保持通话。Verizon称，公司在组建无线网络过程中，就已经将抵抗自然灾害的因素考虑在内。Verizon在美国全境设有多个运营中心，因此能够监测通话流量，同时对流量线路进行更改。在必要情况下，Verizon的这些设备和备份电源能够持续运营数天之久。

美国各大电信公司还表示，为应对桑迪飓风，此前已激活了地区协作中心，并测试了相关设备，同时准备好供发电机使用的燃油。

与此同时，此次受灾地区的电信用户也提前做了一些应对工作。曼哈顿西部地区居民贝卡·米什金(Becca Mishkin)家里没有安装固话。米什金担心断电，因此提前给手机、笔记本和平板电脑都充满电。虽然她家最终也没有断电，但她住在西切斯特(Westchester)的父母家里却断了电。

周一晚上，米什金无法与父母打电话联系，但能够发送短信。米什金说：“我的父亲整个晚上都在给我发短信。我同他们保持了联系。”