英国EE以“超高速”宣传4G服务遭投诉 实际网速8-12Mbps

北京时间8月1日早间消息（蒋均牧）据国外媒体报道，英国EE被责令停止将其LTE网络描述为“超高速”的行为，除非它能指明是与现有3G网络相比。

英国广告标准管理局（ASA）收到了一些关于EE广告的投诉，涉及它使用“超高速”一词来形容其4G服务。

由于广告是在与3G服务相比时引用了这一词汇，投诉被驳回。

然而，该公司的网站没有资格使用这一词汇。尽管EE认为“超高速”是个普通口号，仅意味着较以前服务的不确定程度改善，广告标准管理局并不同意。

广告标准管理局发现，电信监管机构已将超高速宽带连接定义为速率30Mbps以上，而通常适用于固网服务。EE网站上缺乏合格的陈述，意味着可以被理解成其LTE网络也能提供至少30Mbps的平均速率。

实际上，EE网络的传输速率是8-12Mbps。

广告标准管理局裁定，EE必须确保在未来广告中有关4G移动服务的“超高速”宣传有明确的速率来限定。