出境游催热随身WiFi市场 国际漫游资费却令人望而却步

导读：时下，随身WiFi设备成了不少出境游客的新宠。这个跟手机差不多大小的东西好不好用，又能火多久?据携程网的数据，2015年以来，随身WiFi租赁业务呈现爆发式增长，今年出境WiFi产品租赁量增长45倍，流量使用情况在每天500M以上。今年暑期，WiFi租赁最高峰每天有几十万台出租。

成出境游必备神器

马上就是十一黄金周，以出境游为主的市场预订火爆，各大旅游机构、互联网企业纷纷推出出境WiFi租赁业务。

由于竞争激烈，与一年前相比，今年很多出境WiFi的租赁价格下降了一半以上，不少地区WiFi上网的价格已到了人均每天1~3元的“白菜价”。

目前，携程、途牛等在线旅游网站均提供了“出境WiFi租赁”服务。在淘宝网等电商网站上也可以租到WiFi，大多数商家的价格相似，游客只需要缴纳500元押金，根据目的地不同，每天租金不等，较热门的旅游目的地在每天10元~60元之间。

国内部分旅行社也推出了出境WiFi租赁业务，不过旅行社似乎更喜欢将“随团免费WiFi”当作吸引用户的一大卖点。笔者以“WiFi”为关键词在某在线网站和APP上搜索，发现有上千条提供免费WiFi的产品，包括跟团游、自由行、邮轮、一日游等。

漫游费下调仍敌不过随身WiFi

实际上，出境旅游上网，使用国内运营商的国际漫游更加直接，尽管三大运营商今年已下调了漫游资费，但频频被曝出的“天价漫游费”事件让不少人望而却步。

从今年7月1日起，中国电信下调国际、港澳台地区漫游费。这意味着，继中国移动、中国联通先后降低国际漫游资费后，国内三大运营商漫游资费已全部下调。具体来看，中国移动最大的卖点是流量“包天随便用”，面向全球143个国家和地区推出了“3元、6元、9元的3兆流量包”，其中在17个国家和地区可以“30 元、60元、90元的流量包天随便用”;联通国际数据漫游的资费自今年5月1日起调整为5元，针对80多个不同国家和地区分为5MB和3MB两档，此外，针对数据流量需求较大的用户升级了66元/日套餐和166元/月套餐;电信从7月1日起，面向245个国家和地区大幅下调数据流量资费，其中数据流量资费全部下降至10元/MB以内。

然而，在实际应用中，不少消费者仍反映目前降低漫游费惠及用户有限。以日本为例，中国移动流量费资费标准(每天)6元包3M，60元费用封顶。刚从日本回来的周先生说，“我每天日常需要是20M流量，这样算下来也要40多块，比较贵。而租出境WiFi费用为15元每天，不限流量，且一台WiFi设备可多人连接。”

在国内无法检验是否好用

虽然火爆，但并不是所有游客都认可出境WiFi这个小物件。计划十一期间前往美国旅行的任先生就提出了疑问，“租来的WiFi只有在国外才知道好不好用，身在异国他乡，如果无法使用怎么办?”某时尚杂志编辑郑?就遇到过这样的情况，今年1月她与朋友到韩国首尔旅游，从淘宝上预订并在首都机场T3航站楼取到了由环球漫游提供的出境游WiFi产品，可是到达首尔后却发现自己的移动设备搜索不到移动WiFi的信号，回国后郑?在退还设备时反馈了情况，取回押金和租金。虽然最终没有产生费用纠纷，郑?还是很窝火，“本想着租个WiFi可以方便出行，没想到反而增加了出行中的不愉快。”

笔者从多家出境游WiFi租赁商处了解到，大多数出境WiFi提供商都有自己的技术保障团队，一般出境前会让客人添加技术人员的在线联系方式及电话，一旦遇到技术障碍可以及时解决，不过联系技术人员本身就可能产生国际漫游话费或上网费。但如果连技术人员都无法解决，一般这种情况在售后人员确认后，游客回国返还设备时将同时退还租金和押金，而暂无其他补偿措施。

此外，还有游客反映，租来的WiFi声称不限流量，其实还是有限制。李女士年初去韩国旅游，本想着用租来的WiFi设备看韩剧，但是还没看完一集，WiFi数据就被关闭了。针对此种情况，笔者在淘宝网上咨询一WiFi租赁商客服人员，对方给予的回答是：“当地运营商启用公平使用原则，针对在一个时间段内使用过大流量的用户，导致其他用户无法正常使用流量，会采取停止使用或降速等措施。所以为了保证能够正常使用无线上网功能，一定要避免长时间观看视频或使用流量消耗较大的工具。”