微软要Hold住诺基亚手机 还面临这五大障碍
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4月25日消息,芬兰巨人诺基亚日前正式宣布完成向微软出售设备与服务部门的交易。至此,这项历时近8个月,总额达75亿美元的交易终于尘埃落定。然而,这笔重磅级交易虽然已经完成,但微软能否在成功收购诺基亚设备与服务部门后将其物尽其用才是外界更为关心的问题。
在回答这个问题之前,我们首先需要梳理一下微软通过这笔交易究竟得到了些什么:
1. 诺基亚和Lumia品牌所有权,它们总共占据了当今Windows Phone设备90%的份额。
2. 诺基亚Asha和功能手机的所有权,这或许将成为未来微软打入入门级市场的主要产品。
3. Nokia X系列,这是诺基亚推出的首批Android系列手机,但其中内置了诸多微软服务。
4. 诺基亚功能手机的所有业务。
5. 超过25000名新员工。
显而易见的是,这样一笔重磅交易对于如今正处于重大转型之中的微软有着非常深远的意义。如果该公司最终没能将其物尽其用的话,微软本身或许也将遭遇毁灭性打击。对此,英国科技媒体日前就这一交易向微软提出了五大质疑,具体内容如下:
1. 生产压力
虽然在智能手机时代的诺基亚已经不再是消费者心中的首选手机品牌,但该公司依旧是仅次于三星的全球第二大手机厂商,该公司在2013年的手机出货量超过了2.5亿部。这也就是说,在微软成功收购诺基亚设备与服务部门后,前者需要迅速进入一家不折不扣的设备生产厂商角色之中。
事实上,微软此前曾经生产过诸如Xbox、Kinect和Surface平板电脑这些硬件设备,但它们就生产规模而言还无法同诺基亚相提并论。因此,微软需要向外界证明自己有能力处理好每年超过2.5亿部手机的生产任务,并通过这一方式继续保留诺基亚品牌的遗留价值。
2. 统一品牌
在这一交易结束后,微软目前已经拥有了包括诺基亚、Lumia、Asha、Nokia X、Windows Phone和Android这些品牌标签。如果微软希望能够在智能手机领域有所作为的话,它需要做的第一件事就是统一自己的品牌形象。从目前的消息来看,微软将使用Microsoft Mobile作为自己的统一品牌标识。同时,由于Asha和Lumia都已经收归微软所有,因此我们相信Asha和Lumia品牌仍将在短期内继续存在,但它们的名字有可能被更改为Microsoft Lumia和Microsoft Asha。
需要指出的是,微软通过这一交易获得了诺基亚品牌在功能机领域的10年授权,但诺基亚品牌本身却至少在2016年前无法出现在任何设备上,因此我们相信恐怕在短期内都不会继续看到任何身背诺基亚标识新品的出现。
事实上,无论微软采用怎样的统一品牌战略,他们需要做的就是确保自己的品牌战略足够清晰、直白。在这一点上,中国企业小米的做法或许值得微软借鉴。
3. 驾驭移动操作系统
软件是微软帝国的创立根基所在,但移动软件领域却从来不是该公司的强项,而在收购诺基亚设备与服务部门后,微软手头已经拥有了三个令人头疼的移动操作系统。
首先是微软的招牌移动操作系统Windows Phone,Windows Phone已经随着时间的推移变得越来越好,并将在可预见的未来继续驱动Lumia智能手机。外界分析认为,微软还需要在软硬件整合方面花费更多心思,因为苹果便是由于这一战略而取得了巨大成功。
其实是Android,当然我们所说的是经过修改后运行于Nokia X之上的Android系统。这一操作系统被视为微软进入发展中市场的敲门砖,且该公司已经用自己的服务、应用替换掉了大部分谷歌原生服务。
最后是Series 40操作系统,运行该系统的设备拥有着智能手机的部分功能,但成本却更低。我们认为,由于Series 40系统需要花费微软不菲的资金和人力进行维护,因此该公司可能会尽快将其淘汰,并将现有Asha设备迅速向微软定制版Android系统进行迁移。
4. 人力整合
在成功收购诺基亚设备与服务部门后,微软新CEO萨提亚-纳迪拉(Satya Nadella)一下子拥有了超过2.5万名新员工。因此,如何管理、安抚这部分员工,并让他们避免产生抵触情绪便是纳迪拉和前诺基亚CEO、现任微软设备部门执行副总裁史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)未来最主要的工作之一。
5. 风险控制
尽管微软此次斥资75亿美元收购诺基亚设备与服务部门的交易金额不及2011年时微软斥资85亿美元收购Skype的交易,但这一金额对于微软而言也绝不是一个小数目,甚至有可能成为微软进军智能手机领域的最后一搏。
自纳迪拉履新后,微软就开始奉行“移动和云优先”(mobile first, cloud first)的策略。但如果该公司希望在拥有丰厚利润空间的智能手机领域真正有所建树的话,纳迪拉恐怕还需要在挖掘诺基亚品牌价值、人才储备和硬件研发能力方面花费更多心思。