空调的安装关系其次级质量问题

上海质量技术监督局根据用户对本年度空调产品满意度测评结果显示，在质量方面长虹空调的消费者满意度最低。而在海尔、日立、夏普、三菱电机、松下、LG、美的、三星、奥克斯、春兰、格力、TCL和长虹13家品牌空调中，质量最好的三家企业是三菱电机、格力、松下。

这当然也不是说长虹空调在生产方面存在了很大的质量问题，很多空调在出场抽检时合格率已经是百分之百，但是客户购买后的安装过程中，会引发很多次级质量问题。

空调在安装和维修不规范时，排气管泄露冷媒过多，铜管焊接不利造成冷媒泄露、空调排水管不平衡导致冷凝水倒灌，还有室外机安装不可靠也造成噪声太大等问题。

有关人员表示，这种安装问题频出也跟安装人员的素质有很大关系，目前上海市的空调安装工人数量不下1万人，而接受过正规培训的不到2000人。7成安装人员都是通过卖场或经销商提供的第三方安装队施工。在成本和管理方面质量低下也是显而易见的事情。