购买血压仪多月未到货 淘宝网被投诉

淘宝网是阿里巴巴旗下的一个买卖网站，也是亚太最大的网络零售商圈。但是近年来，针对淘宝网的消费投诉也是逐年增加，日前，中国电子商务投诉与维权公共服务平台又接到了一起对淘宝网的投诉。

投诉者龙先生今年5月份的时候在淘宝网从天津九安医疗电子股份有限公司购买“九安kd5910血压仪”一个，但是几个月过去了却仍然没有收到货。在这期间，龙先生先后多次要求发货，都无果。最后还声称货已经被签收了，但是龙先生表示自己是贵州省的，而不是所谓签收者的河北省王先生。

数次协调后都达不成统一，龙先生要求其退款，但是卖方拒绝。最后无奈之下，龙先生只能要求淘宝网维权。淘宝网做出的回复是：关于你的交易，订单号76242947147060问题，你表示未收到货物，根据商家举证或物流跟踪记录查询核实货物已被签收，所交易先行打款商家，若你有有效凭证证明你未收到货物请你后续举证，我们将在三个工作日内根进处理。

龙先生表示，至今淘宝网都没有做出一个很好的解释和赔偿退款，一怒之下只能将淘宝网也投诉了，强烈谴责他们这种不负责任的行文，请求对其做出相应的处罚。

目前，中国电子商务投诉与维权公共服务平台正在调查中，情况到底如何还需要调查结果出炉才能下定论。