收腹运动机没用就坏了，电视购物需谨慎

随着人们生活水平的提高的，消费能力也不断提升。而各种商品的广告、宣传铺面而来，让人眼花缭乱。除了产品的五花八门，连购物的形式也越来越多样化，实体店购物、网购、电话订购以及电视购物等都成为人们购物可以选择的方式。但随之而来的却是很多投诉问题，尤其是像电视购物这种新兴的购物方式，体制还不是很健全，各方面的保障性也相对较低，经常会有消费者投诉，大呼上当。

近日，刘女士就向相关部门投诉，她通过电视购物买了一台“AD收腹运动机”，不仅产品质量差，还没用就坏了，而且赠品也是忽悠人的，更可气的是售后服务很差，根本没有对产品进行维修。

原来刘女士禁不起电视机里“AD收腹运动机” 广告的诱惑，便拨打了订购热线，而商家的态度也十分好，不仅把价格调低了200元，而且还称会赠送200元话费，保修三年。刘女士就开开心心的下了订单，等着商家来上门安装收腹运动机。

商家动作很快，第二天就来进行了送货安装，但刘女士的郁闷就从这时候开始了。因为当安装人员走后，她才发现不仅没有发票，而且收据图章也十分模糊，赠品更是有问题，话费充值卡从200元变成了1000元，商家称是因为刘女士中头奖了。但刘女士经过询问移动和联通营业厅，达到的结果是根本不能为手机充值，不能使用。而更让刘女士意想不到的是那台收腹运动机居然还没用就坏了，她刚坐到椅子上，一根弹簧就断了，这让刘女士十分气恼。

刘女士联系商家进行报修，但商家迟迟没有回音。直到刘女士无奈下进行投诉后，商家才主动联系刘女士，并承诺明后天将上门维修。而消协也提醒广大消费者，电视购物远不如实体店购物有保障，经常会接到消费者关于电视购物进行投诉，功效与宣传不符、赠品不能兑现、产品质量无保障、售后服务不完善等等一系列问题经常出现。因此，对待电视购物，消费者要谨慎。