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[导读]北京时间22日消息,据知情人士称,美国第五大银行合众银行(U.S. Bancorp)正在裁减数以千计的分行员工,以迎合不断变化的客户需求,向数字化转型。 根据泄露出的一份内部备忘录,合众银行CEO安

北京时间22日消息,据知情人士称,美国第五大银行合众银行(U.S. Bancorp)正在裁减数以千计的分行员工,以迎合不断变化的客户需求,向数字化转型。

根据泄露出的一份内部备忘录,合众银行CEO安迪-塞切雷(Andy Cecere)表示,该行“作出了裁员的艰难决定,因为客户行为发生了变化。”

截至10月16日,该行总计拥有大约7.4万名员工。

根据备忘录,该行还将设立一些新的以客户为中心的职位,并启动一项培训计划,以便现有员工能够扩大他们的技能范围。

随着客户越来越多地转向数字选择,银行业一直在重新评估分行在其战略中的作用。合众银行此前曾表示,计划大力依赖数字产品,并以“轻网点概念”进入新市场。

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