Cloudera 推出 ServiceNow 工作流数据编织零拷贝连接器

全新的集成以及与 ServiceNow 的深化合作，使安全、实时的自主 AI 执行成为可能，无需数据传输，同时在混合环境中保持完整治理。

加利福尼亚州圣何塞, May 07, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- 唯一一家将 AI 融入任意数据环境的公司 Cloudera，今日在 ServiceNow 的 Knowledge26 大会上宣布推出 ServiceNow 工作流数据编织零拷贝连接器 (Workflow Data Fabric Zero Copy Connector for ServiceNow)。这一全新集成将混合数据湖仓与智能工作流无缝连接，在无需昂贵数据复制的前提下，实现安全、实时的自主 AI 执行。

各组织争相将 AI 投入实际运营，却大多遇到一个根本性障碍：自身数据。 尽管投入了大量资金并制定了清晰的战略，大多数企业仍然难以在碎片化的环境中访问、整合和治理数据。 事实上，近 80% 的组织表示，其 AI 项目因数据访问不完整而受阻。 这种脱节推动了对新架构的需求，以消除数据移动，将 AI 直接带到数据所在之处。

该连接器允许企业直接在其数据原本存放的位置进行查询，消除了传统的数据移动需求，同时保持严格的安全与治理标准。 通过消除“数据移动成本”，组织可以绕过数据移动管道、降低成本、避免冗余存储，同时将敏感数据（个人身份信息、受保护健康信息、支付卡行业数据）安全地保留在受保护的混合环境中，并遵守《欧盟人工智能法案》(EU AI Act)、《数字运营弹性法案》(DORA) 和《健康保险可携性和责任法案》(HIPAA) 等法规。

Cloudera 首席产品官 Leo Brunnick 表示：“企业若无法证明决策背后的原因，就无法规模化地部署自主 AI。 没有这种可追溯性，组织就无法安全地部署 AI 智能体或满足监管要求。 这对于首席信息安全官、首席数据官和首席 AI 官来说尤其关键，因为随着 AI 从试点走向生产级运营，他们承担着风险、安全和合规的重担。”

ServiceNow 数据与分析产品生态系统副总裁 Pramod Mahadevan 表示：“Cloudera 在打破数据孤岛方面发挥着关键作用，它将企业数据整合到一个统一、受治理的平台中，这些数据在平台内已经过整理、处理并且可信赖。 利用这些高质量的洞察，我们能够驱动智能自动化和工作流，实现闭环修复，帮助组织在 ServiceNow AI Platform 上以更高的效率和信心快速识别、处理并解决问题。”

此次合作建立在双方已有稳固合作关系的基础之上——ServiceNow 于 2025 年加入 Cloudera 合作伙伴 AI 生态系统。 作为这一合作的深化，全新 ServiceNow 工作流数据编织零拷贝连接器使企业能够将每一个 AI 驱动的行动追溯到其源数据，而无需移动敏感信息。 作为首个推向市场、与 ServiceNow 集成并提供混合原生、真正零拷贝 AI 治理的连接器，它使组织能够以生产环境所需的控制力、合规性和信任度，规模化地实现 AI 的落地运营。

如需了解更多关于 Cloudera 的 ServiceNow 工作流数据编织零拷贝连接器的信息，请下载我们近期发布的白皮书，或莅临 ServiceNow Knowledge26 大会 Cloudera 展位 (#4514)。 Cloudera 将参与 Knowledge26 的多场专题会议，包括 5 月 5 日（周二）下午 3 点的“以零拷贝数据驱动 ServiceNow AI 智能体”(Fuel ServiceNow AI Agents with Zero Copy Data)，以及 5 月 7 日（周四）下午 2:30 的“Cloudera 企业数据融合 ServiceNow AI，赋能智能体工作流”(Cloudera Enterprise Data Meets ServiceNow AI for Agentic Workflow)。

关于 Cloudera
Cloudera 是唯一一家深受大型企业信赖、能够将 AI 融入其任意数据环境的混合数据与 AI 平台企业。 与其他供应商不同，Cloudera 依托成熟的开源技术，融合公有云、本地数据中心与边缘环境，打造统一的云端体验。 作为大数据领域的先驱，Cloudera 赋能企业全面掌控各类数据，运用 AI 技术，以提升数据安全、治理能力，以及实时与预测性见解。 全球各行业顶级品牌依赖 Cloudera 重塑决策方式，最终提升盈利能力、防范威胁，并挽救生命。

如需了解更多信息，请访问 Cloudera.com 并在 LinkedIn 和 X 上关注我们。Cloudera 及其相关标识是 Cloudera, Inc. 的商标或注册商标。所有其他公司和产品名称是其各自所有者的商标。

关于 ServiceNow
ServiceNow (纽约证券交易所代码：NOW) 是业务重塑的 AI 控制中心。 ServiceNow AI Platform 可与任何云、模型、数据源集成，统筹企业内的工作流。 通过统一遗留系统、部门工具、云应用和 AI 智能体，ServiceNow 提供了一个单一控制面板，将智能与执行无缝连接，覆盖业务的方方面面。 每年有超过 800 亿个工作流在该平台上运行，ServiceNow 帮助组织将碎片化运营转变为协调一致的自主工作流，从而交付可衡量的成果。 如需了解 ServiceNow 如何让 AI 为人们服务，请访问 www.servicenow.com。

© 2026 ServiceNow, Inc. 保留所有权利。 ServiceNow、ServiceNow 徽标、Now 以及其他 ServiceNow 标识是 ServiceNow, Inc. 在美国和/或其他国家及地区的商标和/或注册商标。 其他公司名称、产品名称和徽标可能是其各自关联公司的商标。

联系人
Jess Hohn-Cabana
cloudera@v2comms.com