IBM Maximo重磅升级：引入全新生成式 AI 助手，优化投资规划和设备管理

• 最新版本的Maximo用户将获得战略性管理资产、设备和投资规划的统一体验；
• 基于watsonx.ai平台构建的全新生成式 AI 助手，助力员工提高工作效率。

作者： Kendra DeKeyrel ， IBM 资产生命周期管理产品与工程 业务 副总裁

北京 2025年7月3日 /美通社/ -- 在各行各业，企业的成功都离不开实体资产——从工厂车间的机器到办公楼，甚至是桥梁和火车等公共基础设施。这些资产一旦出现故障，后果可能不堪设想。因此，企业都希望利用技术来减少宕机带来的高昂成本，更高效地管理资产，并防患于未然。

IBM Maximo

近日，IBM Maximo Application Suite (MAS) V9.1版本已正式发布。该版本带来了诸多强大的技术创新，旨在帮助企业在数据和 AI 时代部署端到端的资产生命周期管理解决方案。过去四十年来，Maximo 始终深耕于资产管理领域，是资产生命周期管理市场公认的领导者。9.1 版本的发布标志着，IBM在以AI赋能资产全生命周期管理的道路上迈出新的一步。借助此次发布的资本规划工具、嵌入 MAS 的生成式 AI 助手等创新技术，企业有望实现前所未有的效率和运营增长。

Maximo Assistant：MAS内置的全新生成式 AI 专家

假设您是一名维护经理，需要及时获得有关机器故障的更多信息。让专家到现场进行检查可能需要很长时间，这不仅会耽误问题解决，还会延长宕机时间、造成更大经济损失。现在，您可以求助于 Maximo Assistant，它可以在几秒钟内提供关键洞察，大大加速问题的解决。用户可以获得本机内置的生成式 AI 聊天体验，利用自然语言与资产数据进行对话；例如，"哪些工单缺少工作计划"、"显示各个工厂的工单总成本"等问题。用户无需退出Maximo系统就能得到Maximo Assistant的快速响应，并迅速采取下一步措施。

Maximo Assistant 旨在支持员工主动维护资产，进而提高运营效率。它现已纳入更广泛的 Maximo AI 服务，后者集合了MAS系统中提高生产率的一系列AI 功能。该服务采用了企业级 AI 开发平台watsonx.ai来支持Maximo Assistant的对话功能。

更高效的资产投资规划

9.1 版本中的另一项重要创新就是 Maximo Asset Investment Planning（AIP）。该功能增强了 Maximo 支持端到端资产生命周期管理的能力。借助该功能，用户能够根据其业务重点，通过快速加权分析和多目标优化来平衡成本、风险和绩效，生成并比较多种资产投资方案。

对于企业来说，确保其投资与业务目标、关键绩效指标和监管标准保持一致至关重要。Maximo Asset Investment Planning 提供数据驱动的洞察和可定制的价值框架，帮助企业根据可访问的相关数据做出决策。

我们期待更多企业使用这一新功能，实现更全面的资产生命周期管理，从而提高运营效率、降低生命周期成本，并支持资产的长期可持续发展。

Maximo Asset Investment Planning

将  Maximo 扩展到房地产和设施管理领域

最新版本的MAS还为客户提供了全面的房地产和设施管理解决方案。Maximo Real Estate and Facilities的空间管理功能可以帮助用户优化工作空间的使用；其设施状况评估功能可识别风险，并明确投资和维修的优先次序；资本规划功能则支持项目管理的成本节省。此外，该工具还提供租赁管理和会计功能，帮助企业满足合同要求，并确保数据易于访问，以便根据不同的监管要求快速生成相关报告。

IBM 已将房地产和设施管理技术纳入 MAS，满足企业对效率和整合流程的需求。从仓库和数据中心，到暖通空调设备和发电机等关键资产，MAS 现已成为业界公认的整合技术平台，助力企业管理房地产和设施的全生命周期。

展望未来

随着 AI 能力持续发展，企业希望进一步提升效率并保持前瞻性，MAS 也将持续升级，以满足不断变化的客户需求。

新的AI 旅程已然开启。作为一种自主性更强的生成式 AI工具，AI 智能体正在资产管理中发挥更大的作用。嵌入这些技术以弥补人类专业知识的不足，将成为企业资产管理的创新关键。IBM将持续创新，打造更全面的解决方案，助力企业实现更高效、更可持续的运营。

关于 IBM

IBM 是全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商，帮助超过 175 个国家和地区的客户，从其拥有的数据中获取商业洞察，简化业务流程，降低成本，并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的超过 4000 家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和红帽 OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、行业云解决方案和企业服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对企业诚信、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神的长期承诺是 IBM 业务发展的基石。