怎样利用物联网技术来照顾员工

亚马逊正在使用IoT设备为员工生病时提供资源。这一切都是通过他们名为Amazon Care的新计划进行的。

什么是Amazon Care？

Amazon Care是传统医疗保险计划的扩展。该公司目前正在为其西雅图一些员工进行试点。如果人们在亚马逊工作或者是员工的家属，参加了该品牌提供的健康保险，并且在该计划提供的某个领域工作，那么他们就有资格参加。

这种基于物联网的福利是一个智能手机应用程序，可将参与者连接到他们在线或亲自从医疗专业人员那里获得的护理。亚马逊表示，这项新服务的主要优势之一是，人们不用坐在候诊室就可以获得所需的医疗保健。

签署Amazon Care的人可以将其用于紧急护理需求和性健康问题，以及与预防医学有关的事情，包括疫苗接种和实验室工作。如果某人准备出国旅行，并需要在那里保持健康的提示，那么Amazon Care员工也可以提供这些建议。

如果一个人的诊断需要处方药治疗，一个叫护理员（Care Courier）的人可以把它带到病人的家里或办公室，通常在两个小时内。或者，可以将处方发送到当地的药房，以便患者可以稍后取药。

Amazon Care是如何运作的？

一旦一个人验证了其对Amazon Care的资格，他们就可以开始使用该服务了。 它在工作日的上午8点至晚上9点以及周末的8点至下午6点之间可用。

用户表示他们有健康问题后，应用程序屏幕将为他们提供选择通过文本聊天或视频与医疗保健提供者交谈的方法。医学专家使用其中一种方法与用户进行沟通，并了解他们所需要的更多信息。

如果医疗服务提供者确定应用程序用户需要进行面对面的评估，则会派遣一名医疗保健专业人员到该人员所在的位置。 此外，个人可以在应用程序中查看提供者所在位置的地图，以及他们的预计到达时间。

人们很高兴能够使用应用程序而不必离开家就去看医生。许多应用程序还具有监视和消息传递组件，使医生和患者可以在医疗机构外部保持联系。

具体而言，有关Amazon Care，该应用程序中有一个护理摘要组件，该组件提供了患者诊断的详细信息，医生的任何注释及其推荐的治疗计划。 如果用户希望在应用程序之外查看该内容，则可以将其以PDF格式查看。

用户使用该应用程序时，他们还可以填写个人资料，其中包含相关信息，例如患者的健康史和付款明细。

医疗保健的未来

尽管Amazon Care仍处于早期阶段，仅向有限数量的员工提供服务，但物联网可能会继续推动人们摆脱传统的医疗保健方式。病人不必再开车去看医生了。当有人感到不适时，在公共场合露面往往是他们最不想做的事情之一。

出于患者方便的原因，可以选择留在家里并通过连接的设备获得医疗保健。 传统的医生办公室不会完全倒闭，但是人们使用它们的频率降低了。

分析师还认为，对此类高科技医疗机会的投资可以降低企业的成本。通过虚拟访问或现场医疗诊所，许多公司已对其员工的医疗保健实施了更多控制。

在最近的另一个例子中，沃尔玛敦促人们使用专门的应用程序或网站来指导他们的健康需求。该品牌的系统使用大数据分析来确定网络中哪些供应商有最佳结果的历史记录。人们可以利用关于个别医生的报告，包括那些提供专门护理的医生。

很容易看出沃尔玛的做法是如何为公司节省资金，并使患者更加满意的。需要医疗保健的人不必花太多的时间来决定去看哪家供应商，而且他们被鼓励去看表现最好的专业人士，这意味着沃尔玛的医疗保险不会向那些可能不会提供最好服务的医生倾斜。

物联网医疗接入正在上升

生病总会发生，获得护理对帮助人们保持健康至关重要。鉴于有很多人将智能手机放在触手可及的地方，因此领先的企业（包括亚马逊）决定采用IoT并探索其如何改善员工福祉也就不足为奇了。