看教育机器人如何突破行业难题

（文章来源：投中网）

早在10年前便有专门的教育机器人公司成立，但形成产业热流却是在2014年左右，据CV智识不完全统计，2010年以后成立的公司便有20多家。根据北京师范大学智慧学习研究院与互联网教育智能技术及应用国家工程实验室联合发布的《2019全球教育机器人发展白皮书》预估，到2023年我国教育机器人市场规模将达到841亿美元。

而与之相对的则是，截止目前，“产品同质化”、“创新偏弱”、“产品标签不明”依然是CV智识在与行业内人士交流过程中听到的高频关键词。一端是家长们高涨的智能教育需求，市场规模连年增长，另一端却是发展多年仍未跑出极具辨识度的头部产品的商业现实，市场的两端始终没有找到有价值的产品纽带。

逐年增长的市场需求刺激了创业者们的热情：2012年，周剑在深圳创立了优必选；2013年，王翌离开谷歌，回国创立英语流利说；2015年，栗浩洋创办松鼠AI智适应教育。除此之外，还有腾讯、网易、百度等大企业纷纷布局教育领域。多年快速发展，包括设计、硬件制造、系统开发与集成、内容供应等在内的教育机器人产业链雏形已现。但实际上，教育机器人的发展仍处于野蛮生长阶段，市场仍存在诸多问题。

产品根据不同年龄层划分，其中布丁S主要目标用户是0－3岁儿童，布丁豆豆适合更大的3－5岁儿童。2016年底，儒博开发了一个面向应用层面的开放平台——ROS．AI，为设备提供AI交互能力整体解决方案的人工智能方案平台，可以向家电、汽车、机器人等多个领域提供芯片、模组、操作系统、内容应用和云服务等一整套人工智能系统解决方案。

这其中，布丁AI老师是一套软件系统，可以实现对教学课程的改造，模拟老师授课，拥有专业语音测试评级、定制化专业系统课程、实时监测学习状态、音素级纠音等技术和功能。布丁豆芽机器人则是一款搭载布丁AI老师解决方案的硬件产品，课程内容由新东方等英语机构提供，涵盖了自我、家庭、社区，节日、活动，自然、宇宙等7大类内容，3个级别，52个主题。

而在被问到，从赋能智能设备，到加码教育领域再到聚焦英语培训，会不会担心越做越窄时，熊明华回答道：现在市面上有些儿童教育机器人是我们两年前在做的产品，这说明大家都看到了这个市场有机会，我们要保持先发优势就得继续往前走，就得往细分的领域深挖。AI只有深入去改造行业才有价值。

目前的英语培训机构的获客流程大致分为“获取电话线索－用户邀约－体验课－正价课”，这期间需要付出的成本多在5000－10000元之间，且流量价格高涨。学大教育相关负责人曾对媒体透露，类似“中小学教育”、“英语培训”等关键词，单次点击售价高达100元。甚至有媒体报道，今年暑期，仅学而思网校一家市场营销费用就投放超过10亿元，作业帮和猿辅导各自投放超过4亿元。

把B端和C端连接起来的除了流量，还有教育的本质，也就是内容和服务。据CV智识了解，目前全国英语培训机构的数量达到5万家，除了为数不多的几家行业熟知的头部企业，大量存在的还是一些中小机构。单就一、二线城市的大中小机构之间就会存在教师资源差异，更不用说在三四线城市或者更偏远地区。

为此，AI成了很多英语培训机构的新希望，但传统行业与AI技术存在行业间隔，导致需求与产品的错配，市面上很多的英语培训内容只是简单地将移动互联网的APP嫁接到教育机器人上。

而目前的AI输出主要分为三种，一种是简单的指令型交互，比如开关机，但用户不会为“开机”这个关键词付费；一种是点播，比如“我要点一首周杰伦的《简单爱》”；最后一种就是所谓的教育机器人或者是陪伴型机器人，里面有一个简单的聊天，比如用户说“我要看视频”，然后就开始调出来视频播放。

在合作过程还发现了新的IP思路，即合作开发内容双方共同拥有。在儿童教育机器人领域，内容一直以来都是一个关键环节，尤其是当前硬件、软件无法拉开较大差距的情况下，得到更多更优质的内容授权显得至关重要。但由于模式尚处于探索阶段，雷宇也表示，目前这个还是case by case，但是尽量会往这个方向发展，Adobe伟大并不是因为Photoshop本身，而是因为PDF形成了一种格式。