苹果鼓励用户以旧换新 开始重振iPhone销量

苹果新机遇冷已经不是什么新闻，怎么过冬才是问题。苹果不断在尝试各种提振销量的措施，最近的一次就是在中国的折抵换购活动。

近日，苹果宣布折抵换购的活动，2019年1月31日之前可凭旧款手机换购今年新机：iPhone XR换购价4399元起，iPhone XS是6599元起。今年9月，iPhone XR推出时官方售价6499元起，iPhone XS是8699元起。也就是说消费者凭老款手机最高可抵2100元。具体折价标准取决于所折抵iPhone的机型和状况。

据报道，一款购于2015年的iPhone 6s（64G内存）现在可以抵扣735元。但这款手机去年在苹果购新机只能抵扣约500元。多用了一年，手机抵扣价格却有将近50%的增长。可见，苹果是在变相降价，来刺激用户购买欲望。

iPhone给苹果公司贡献营收过半，销量不振将严重影响苹果的业绩和市值。苹果需要尽可能提振新款iPhone 的销量。

此前，苹果还通过iOS系统的更新弹窗信息，向用户推销新iPhone，鼓励用户以旧换新。这种操作引起不小争议。相比于正式官宣，这种弹窗消息可以更精准地推送到目标用户群体，但这让用户感到反感，苹果之前并不会以这样的方式促销iPhone新机。

在日本，苹果还授权运营商针对iPhone XR降价促销，只要用户愿意指定套餐。按照日本运营商Docomo的方案，原价84800日元的iPhone XR，加上之前的各种折扣后，最低只要39528日元。而现在新方案之下，将再打3折到25920日元，折合人民币1600元左右，只有原价的三折。

这些变相的促销，反映出苹果的焦虑。对苹果这种只做高端机的公司而言，这种手段多少会拉低品牌形象，但为了提振销量，苹果又不得不尝试各种可能的办法。

受到品牌定位的束缚，苹果不会在下一代新机上市前进行官方降价。虽然适度降价后，iPhone产品线依然可以获取高额的利润，但这会降低iPhone的尊贵感，对于品牌形象和长期营收、利润来说是一种饮鸩止渴的行为。

这就给苹果造成一个难题，苹果不能采取安卓厂商那种简单、粗暴的方式，通过官方降价来促销清库存或保销量。

遇到用户对产品不甚买账，或者为了其他原因刺激销量，手机厂商通常会在性价比上下功夫。安卓厂商的选择比较多，可以直接进行官方降价。比如双11或618活动时，安卓厂商可以直接降价几百元。10月份，小米还借着庆祝小米8系列总出货量超过600万台的机会，宣布小米8标准版全线降价200元。

此外，为了刺激销量，安卓厂商还可以提高发机频率。今年12月，为了应对大盘下滑和市场竞争，华米OV和一些二线厂商就纷纷发了一波新品。即便某个产品失败，安卓厂商也可以从储备产品中多打一张牌出来。但苹果实行单品策略，通常只会在秋季发布会上发布2-3款新机，这种办法在苹果这里行不通。

因此，无论出于产品策略，还是为了品牌形象，苹果一不能直接降价，二不能发新品来补锅。

苹果只能在尽量不跌份的前提下进行促销，也就是变相降价。这样一来，苹果的促销动作就显得有点扭扭捏捏。

宣布这个消息的苹果公号推文，并没有以最直接显眼的方式公布。而是以“iPhone XR到底蕴藏了多少实力？”为题，先是洋洋洒洒地大篇幅介绍了这款手机的配置和性能，在文末才甩出这个“促销”消息。

这种形式的促销能起到多大作用还很难说。

如今的苹果是一家靠品牌聚拢用户、靠产品与市场对话的公司。在印度、非洲等市场购买力不足的前提下，苹果目前在各大核心市场都进行了充分的覆盖，开拓新市场的空间不大。产品本身和市场环境成为主要影响因素。

但单品策略给了苹果很大的压力，一旦新款iPhone市场不买账，苹果调整的空间远不如安卓头部厂商那么大。再加上市场逆风，大盘下滑，用户换机周期拉长，这些问题都会影响手机销量。而贸易战导致美元走强，还会影响苹果在新兴市场的表现。

不过，虽然苹果新品被看衰，但苹果盘子下滑的幅度不见得像舆论唱衰得那样糟糕。

首先，苹果用户的忠诚度较高，加上苹果产品软硬件一体的设计，市场上并无替代选项，这是苹果对抗风险最大的资本。

其次，苹果也在增加新的出货渠道。据11月份报道，苹果和亚马逊达成合作，允许亚马逊出售苹果更多的产品，包括新的iPhone XR、iPhone XS系列、Apple Watch 4，以及Beats系列耳机。这笔交易涉及美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本和印度。

美国、西欧、日本均为苹果产品的主要市场，印度市场虽然苹果的份额不大，但也是苹果不能忽视的战略级市场。在这些地区，亚马逊都是最重要的线上出货渠道之一。今年秋季新品发布后，苹果还在中国增加了一个线上渠道——官方微信公众号“Apple”。

此外，苹果虽然不会降低新品价格，但可以进一步降低老款手机的价格。与其他厂商通过不同产品系列覆盖高中低端市场不同，苹果是通过不同代际产品来分别覆盖4000元-13000元的市场（当然，以苹果官方价格计算，目前最便宜的机型iPhone 7起步价为3899元，依然属于高端机价位），二手iPhone在东南亚等地覆盖中低端市场。

TrendForce预计，苹果可能将进一步降低其旧款iPhone的价格，以刺激销售。该机构预测，今年第四季度将成为iPhone产量高峰期，预计将达到7600万部，超越苹果排名第一。虽然产量不等于出货量，但大致呈正相关关系。根据IDC统计，去年四季度iPhone出货量是7410万台，以TrendForce预期值与其对比，今年四季度并不会有大幅滑坡。

另据报道，苹果在重启iPhone X生产，这款手机虽已上市一年，但对市场的吸引力依旧很强。

虽然苹果可以通过各项调整来提振销量，但是难免达不到预期营收，并压低利润空间。iPhone近期的销量可能不会像人们想象的那么悲观，但苹果未来需要给出更有说服力的产品，来维持用户和资本市场的信心。目前，苹果市值已经跌破7000亿美元大关，排在微软之后位列第二，相比峰值有超过4000亿美元的滑坡。虽有大势不振的外在因素，但新品不力也是非常重要的原因。