中国上班族压力全球最大 渴望弹性工作制

根据雷格斯（Regus）最新调查，过去一年，全球有48％的职场人士感到压力上升，中国大陆上班族所承受的压力在所有国家和地区中排名第一，有75%的调查对象认为自己承受的压力比去年更高。至于香港地区，有55% 的上班族表示所承受的压力高于去年。据悉，此次调查收集了全球超过16,000 名专业人士的意见。

本次调查显示，在亚太区，将工作视为压力主要来源的受访者比例较欧洲、美国及拉丁美洲国家高。全球有59% 的受访者认为工作是压力的主要原因，另有37%的人认为他们的压力是来自客户。中国大陆和香港的受访者也认为工作是导致压力上升的主要原因，在香港，持这一观点的人数占62%，而在中国大陆，这一数字则高达73%。此外，两地的受访者都将个人财务状况视作仅次于工作的压力来源；而来自客户或管理层的压力在两地也十分普遍。与上述情况形成鲜明对比的是，仅有10% 的香港员工和11% 的大陆员工认为目前承受的压力比去年低。

在大陆，上海的在职人士中有近80% 的人感到压力上升，是中国所有地区中数值最大的，而北京的在职人士中仅有不到67% 的人有此感觉。雷格斯东亚区总裁韩蓝霆（Hans Leijten）对这两个对比数据做出解释：因为上海的金融行业者较大，而这一领域的工作者在过去一年所承受的压力普遍很大。

至于发达国家，澳大利亚和荷兰的职场人士中感到压力上升的比例最小。而因经济增速放缓和欧元区债务危机，绝大多数德国职场人士感到压力增大。另外，从全球来看，小企业员工(42%) 比大企业员工(27%) 更容易受到来自客户的压力，但他们(20%) 与后者(40%) 相比，所受到来自管理层的压力较小。

尽管每个地区的工作者所承受的压力大小和情况各不相同，但这些受访者都普遍认为弹性工作制是缓解压力的最佳举措——即使在工作时间非常宽松的荷兰，也有超过半数的受访者认为弹性工作制可以减压。而有半数的香港受访者和过半数(55%)的大陆受访者将弹性办公方式视为减压的方法。88% 的大陆受访者还认为弹性办公方式可提升生产力。

对此，社商贤汇运营总监Robin Bishop 表示：“这次调查最突出的发现，是有63% 的受访者认为弹性办公方式是解决压力问题的方法。我们一直深信企业不可忽视员工因工作与生活不平衡，对运营造成负面影响。这次调查再度印证员工对弹性办公方式的渴望，使他们能更有效管理工作和私人时间从而减少压力。许多企业都担心弹性办公模式会导致工作效率下降。事实上，这只是以讹传讹。弹性办公模式不等于员工减少工作量，而是他们在工作时间、方式以及地点上有更大主导权。”

韩蓝霆补充：“毋庸置疑，人们如果承受工作压力，心情就会变糟糕，不利于身心健康。因此，企业如要帮助员工改善生活品质，就必须分析本单位员工所承受的压力情况并在此基础上采取应对措施。工作压力不仅会对员工产生重大影响，也会对企业产生重大影响，因为员工会因工作压力而无法按要求履行职责，需要更多的病休假，因此导致工作效率下降。值得注意的是，随着中国的年轻人为了追求更加平衡的工作和生活，所谓的 裸辞 现象日益增加。受访者明确表示，灵活办公可以是一种缓解工作高度紧张的措施，更有利于改善家庭关系，有助于促进工作生活整体平衡性，提高人们的幸福水平。另外，受访者还认为灵活办公可以帮助改善生产效率，成本比传统办公方式更低。有大量例子表明，提高办公的灵活性能够显著减轻员工的工作压力。”