Microsoft 管理解决方案

文档用途这份指南将面向已经或正考虑在数据中心或其它类型的企业计算环境中部署微软技术解决方案的组织机构提供与"系统管理"这项服务管理职能（smf）相关的详细资料。这项职能是由微软操作运转框架 (mof) 定义和描述的 20 多项 smf 当中的一项。这份指南假设读者熟知 mof 及相关微软技术解决方案的设计意图、开展背景和基本概念。题为"服务管理职能简介"的技术指南已针对 mof 及其配套技术--微软解决方案框架进行了概括性说明。这份概要指南还将针对由 mof 定义的每项服务管理职能分别加以总结提炼。如欲获取与两大框架所含概念和原理有关的详细信息，请通过下列地址查看技术白皮书：http:///solutions/msm/.返回页首摘要随着客户应用需求和公司全球化趋势的日益攀升，提交具备世界级水准的支持服务已成为决定企业经营成败的关键。尽管接受过细致周密的初始化设计， it 环境仍将伴随体系结构的独立性和分散化趋势不断演进，以适应日益提高的系统复杂性。组织结构的动态化特征、 it 技术的不断进步、硬件和软件的持续升级以及日益提高的服务质量需求共同导致企业为 it 基础架构管理付出越来越高昂的经济和时间代价。系统管理职能明确提出了计算环境日常管理所必需的规程和程序。正因如此，我们才将系统管理职能纳入 mof 的操作运转象限体系。返回页首规程与活动系统管理概述系统管理职能（如图1所示）涉及安全管理、服务监控、作业调度、网络管理、目录服务管理、打印与输出管理和存储管理等多种活动。这项职能的设计、开发与实现方式取决于组织机构的具体规模和体系结构。为使系统保持健康状态和运转效能，大型机构将明确定义管理模式，而小型机构则会对管理职能加以适当整合。
图 1：经过定义的系统管理职能
查看大图。系统管理职能负责提供赖以支持生产计算环境的日常管理服务。这就要求针对计算环境下的多种元素（如网络帐户[用户、组及分配列表等]和网络资源[服务、打印机和存储设备等]）实施管理并提供运转支持。系统管理职能还将通过提供基本监控服务的方式为其它服务管理职能提供帮助或与之进行协同。例如，系统管理可为服务监控职能提供首层性能与容量监控服务。系统管理模式如前所述，这份白皮书的基本目的在于，围绕系统管理职能在组织机构中的实现方式提供指导原则。为针对此项职能的具体实现方式提供规范性指导原则，我们必须以某个特定"模式"为出发点讨论系统管理任务。我们应在系统管理建模活动中将企业计算体系结构纳入考虑--无论这个体系结构属于集中式、分布式，亦或两者兼而有之。尽管可能出现例外情况，但总地来说，您所采用的管理模式大多遵循体系结构设计方案。而这里所说的例外情况通常与特定管理职能密切相关。例如，在将打印与输出管理明确界定为分散委派式管理职能的高度分布式体系结构中，目录服务管理仍可能是一项集中化职能。这不过是众多实例中的一个。由于每家机构均采用了多种不同计算体系结构，因此，管理模式的设计方案必将围绕特定企业的特殊需求展开。我们的目标在于，瞄准设计并实现系统管理操作运转模式的切入点提供合理可行的指导原则。目的与目标系统管理职能的目标在于，针对特定计算环境实施日常管理。这就要求针对生产环境下的多种要素实施管理并提供运转支持.内容范围系统管理职能负责提供管理服务，以支持同时包含集中式与分布式硬件设备的计算环境。系统管理范畴将以图1所示模型为基础。系统管理职能还将为并不由它直接参与实施和管理的其余 smf 管理任务提供帮助。有关帮助包括：•面向服务监控职能的一级性能与容量监控服务。•针对帐户管理服务的日常管理职能，包括添加、删除或移动帐户。受理针对打印机等资源的调用请求，为目录服务管理和安全管理授予安全访问权限。̶