Alan：“只懂大数据和人工智能，很难与客户交流”

 采访时间从周四一再拖到周六，中间改约了好几次，采访对象Alan重复得最多两个字是“抱歉”。“抱歉，恐怕只能改约周五了!”“抱歉，您看下周可以吗?”“抱歉，我这边时间现在不太确定。”

这一周Alan辗转三个城市，从北京到上海，再从上海到青岛，凌晨四点在赶飞机的路上，他给女朋友发了条微信：“明天陪你过双休。”

这是Alan当前的工作状态。白天大部分时间都花在旅途奔波上，晚上异地处理工作，周六日抱着随时待命的状态陪伴女友。“工作和生活没法平衡。”Alan语气略显苦涩。

Alan一直在努力适应自己职业身份的转变，如今身兼数职的他，负责着公司的产品设计、售前推广，以及项目推进。每天需要追着客户沟通对方的需求，跟公司技术人员对接产品设计，然后反过来费劲口舌向客户做售前沟通，推广公司产品，同时跟进项目实施过程，随时处理客户应急问题。

Alan是班里为数不多的进入大数据领域的学生，2014年毕业后，大多数同学还是奔向了当时非常受欢迎的程序员一职，没想到短短数年，大数据和人工智能技术人员一跃成为公司新宠，无论是互联网公司，还是传统巨头企业，都在将触角伸向大数据领域。Alan清楚记得，毕业之初在北京工作时，上下班地铁上经常看到有人拿着本大数据的书，那时候大数据刚刚在国内火起来，身在北京的Alan最先感受到了这股热潮。

Alan所在的那家公司，则从开始的一家传统的IT服务商公司转变成集IT服务、云计算、人工智能、物联网、大数据于一体的信息技术公司。而一向不喜欢敲代码的Alan则偶然进入到这家公司做项目，后来他所在部门独立出来，成为一家做文本数据分析的大数据公司。这个学软件编程出身的26岁的小伙子，如今已是这家大数据类初创公司的“元老级”人物之一，被同事亲切地称之为“小俊哥”。

Alan为客户培训现场

作为一家初创型大数据公司，这里百分之七八十的员工都是大数据技术人员。在经过前期通用技术研发后，公司在今年初开始面向市场，这时Alan的工作就显得十分重要。由于文本数据在各个行业发挥的作用不一样，对政府和企业来讲，文本大数据可以用来做舆情监测，对于传媒来说，可以做选题传播影响力分析。而Alan的工作就是帮助公司找到文本大数据技术在各行各业的应用场景，然后进行推广。