吉利李书福论战王小川:特斯拉产品理念值不值得学! 在和李书福“论战”之后,王小川走到会议室外时,跟时间线君说了一句:汽车实现了无人驾驶之后就会变成一个工具,从而为我服务。
这其实就是王小川一直坚持的“工具没落,服务崛起”理论——工具对用户的价值在于完成用户预期。具体的论述各位同学可以自行搜索一下,就是关于王小川和王兴关于 Evernote 这样的工具应用是否有价值的争论。
在这里时间线君简单给大家说一下王小川的理论。他曾用自己的明星产品搜狗输入法来举例,尽管用户很喜欢用这个输入法工具,但当输入结束后,用户对输入法就没有更高的预期了,所以很难为用户提供更多的增至服务,就不能成为一个带来滚滚利润的大生意。只有在工具的基础上,提供更多的服务,才会打来真正丰厚的商业价值。
《商业价值》杂志是这样总结王小川这套理论的:从商业价值上看,互联网领域的工具应用在没落,而服务在崛起。因为用户有清晰预期的东西缺少增值空间,而拥有“智慧能力”来提供帮用户做决策的“服务”却有着无限想象。
按照这个理论,像输入法一样拥有大量用户的汽车,当行驶到目的地时,汽车作为工具的使命就完成了,用户不会为一个工具支付太多的溢价,而真正赚钱的会是这个移动终端上面提供的各种服务。
“谷歌就投资了 Uber 准备用无人驾驶汽车提供租车服务,这就是工具化和服务,对吧?”王小川说着给一旁的易到用车周航抛了一媚眼。
谷歌+ Uber 这个搜索公司+租车公司的组合模式,是否会在中国诞生本土版本?时间线君绝不会随便写出那两个名字放进去。因为这实在太扯了……
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