iPhone X 出现无法接听电话问题，苹果正在调查

iPhone X 最近又出现了新问题。据今天稍早的报道，部分用户无法通过 iPhone X 接听电话，因为来电时手机的屏幕不亮，导致无法选择接听或拒接。

自去年 12 月以来，越来越多的用户在 苹果支持论坛 反映类似问题。有人说，电话铃声响起后 6 到 8 秒屏幕才亮起。

目前还不清楚该问题与硬件还是软件有关。一名用户表示，他重置了手机，但几天后问题又出现了。还有用户称更换全新 iPhone X 后，依然会遇到同样的状况，他说“这绝对是软件问题”。

报道称苹果正在调查此事，但没有提供任何有关问题出现的原因或何时能修复相关的信息。

苹果可能会从遇到问题的用户那里收集数据，让工程师进行调查。如果你也遇到了类似问题，可以联系苹果。

近段时间，iPhone X 出现了一些硬件和软件问题，包括天气寒冷时屏幕不灵、屏幕上出现绿线，以及主镜头无法自动对焦。