诺基亚OVI打本地支付牌挑战苹果商店

经过近一年的试用后，诺基亚正式在中国发布了其在线应用Ovi商店。
9月1日，诺基亚宣布中国版Ovi商店会采用新的业务模式，开发者将可获得纯收入的70%。并且，诺基亚通过与中移动等伙伴合作，提供了符合中国消费者习惯的计费方式，包括先下载后付费和短信付费等。
在苹果的App Store的引领下，无论是电信运营商、手机厂商、系统提供商还是互联网公司，大家都在开始推出自己的在线商店，仿佛不做就是落伍者。
诺基亚负责大中华区互联网服务的副总裁Phil Kemp认为，诺基亚推出Ovi商店并不是跟风而为。“用户确实有这样的需求，他们需要网上商店来提供各种各样服务，满足不同的需求。”Phil Kemp表示，在线应用商店是诺基亚进军移动互联网的战略之一。
为了吸引更多开发者加入，诺基亚宣布了一系列措施，进一步帮助开发者便捷地开发应用程序。华娱无线CEO潘榆文认为，用户的反复消费才是商店赚钱的根本，作为开发者的他希望未来诺基亚Ovi商店能更好地留住用户。
中国化Ovi
“我们提供的应用60%到70%都是本地化的内容。”Phil Kemp表示，这是诺基亚的在线商店区别于苹果等竞争对手的关键。
事实上，自2009年10月诺基亚在中国发布Ovi商店中文试用版以来，诺基亚一直在本土化方面进行努力。
据诺基亚中国区媒体服务总监张伟新介绍，本地化的第一步就是提供涵盖简体中文、香港繁体和台湾繁体的客户端、网页和手机站点。不过，最初诺基亚在Ovi商店中仅仅提供全球免费的英文内容，之后本土化的内容才越来越多。
另外在试运营期间也发现中国市场出现的特定错误，如中文内容的下载和安装等。张伟新表示，在过去近一年的试运营过程中，诺基亚主要就是完成了内容方面的本土化工作。同时，将支持的终端由最初的几款扩展到现在的超过30款。
诺基亚另一大本地化做法是其对付费模式的改变。
2010年3月，诺基亚与中国移动携手发布中国首个联合标识移动应用商店——MM-Ovi商店。事实上，诺基亚与移动的此次合作不仅仅是在于内容和品牌的相互推广，更重要的是在付费渠道方面的合作。
张伟新表示，与App Store采用的绑定账号购买付费模式不同，中国Ovi商店采用的是下载后付费和短信付费两种方式。“这更符合中国用户的消费习惯。”张伟新认为，消费者可以通过本地运营商以短信和WAP计费渠道，实现移动计费集成，在Ovi商店中购买应用会更加方便。
诺基亚全球副总裁Marco Argenti表示，诺基亚在全球范围内都与运营商保持良好的合作，“目前与25个国家的85家运营商都有类似的合作。”
“本地化是诺基亚Ovi商店的关键。”诺基亚大中国区、韩国及日本高级副总裁梁玉媚女士指出，“我们强调Ovi商店的本地化内容，本地化运营，以及本地化支付。我们相信，凭借诺基亚在全球和中国市场上所拥有的最为庞大的手机终端用户基础，以及多赢的合作模式，诺基亚Ovi商店将为本地开发者与合作伙伴提供极富价值的广阔商业渠道。”
笼络开发者
在线应用商店要发展，如何吸引更多的开发者也是关键。
市场调查公司Ovum2010年针对移动应用开发人员的调查显示，在智能手机平台中，iPhone操作系统赢得最多的支持率，81%的调查者要么已经在为平台开发、要么正在计划这样做。
而诺基亚的Symbian平台则处于弱势。据统计，目前苹果的App Store中已经有超过18万种应用。诺基亚的Ovi商店中应用的数量大约为1.3万个。
不过，Marco Argenti认为诺基亚的Ovi平台对开发者仍有巨大的吸引力。“我们的用户量是最大的，这是开发者最看重的资源。”
据诺基亚方面统计，目前全球已经有超过1000万部的诺基亚终端内置了诺基亚Ovi商店。现在，诺基亚已经发布了超过40余款支持诺基亚Ovi商店服务的手机终端，到年底前，这一数字还将扩展到80款。
另外，诺基亚还开始加大对开发者的宣传。“我们今年在北京、深圳等地都召开了针对开发者的培训。”张伟新说，主要为开发者介绍Ovi应用向导和QT等平台，同时诺基亚提供了App Wizzard、top Apps等工具为开发者服务。
华娱无线CEO潘榆文认为，之前困扰开发者最大的问题就是计费，由于代计费模式不稳定而且成本高，“有的能占到30%的成本，导致软件做出来之后，销售成了大问题。”在他看来，Ovi商店在中国采用的收费模式对开发者而言有巨大的吸引力。
不过，Ovum分析认为，开发者最看重的还是手机终端的风靡程度。诺基亚的Symbian平台能否重新赢得开发人员的砝码将取决于其在2010年后期面市的终端手机市场接受度有多强。

诺基亚角色
市场调研公司Strategy Analytics发布今年第二季度全球智能手机市场数据显示，诺基亚仍以40.3%的市场份额排名第一，但智能手机平均售价已从去年第二季度的181欧元，一路降至今年第一季度的155欧元和第二季度的143欧元。
终端利润的下降导致诺基亚二季度净利润同比下滑了40%。Ovi商店能否为诺基亚带来新的利润增长？
Marco Argenti表示，诺基亚主要目的并不在于通过在线商店挣钱，主要目的还是希望通过提供应用服务增加用户对于手机的满意程度。也是基于这样的目的，诺基亚自己推出了Ovi地图等免费应用。
之前业界一直有疑问，在诺基亚的Ovi商店中，既有诺基亚自己提供的免费服务，又有第三方开发者提供的应用。诺基亚究竟扮演怎样的角色。
对此，Marco向记者解释说，这是开放和封闭的平衡问题，诺基亚这么做只是遵循一个理念，那就是为客户提供更多更好的内容。“事实上这并不冲突，我们发现基于诺基亚的免费地图也会衍生出许多第三方应用。”