上海网通成功融合吉通 多数吉通员工被留用

在电信与网 通南北互相渗透的这场大战中，网 通的最大
挑战不是“深入敌后”的阻力，而是怎样完成内部融合。要把曾经也是独立基础运营商的中国吉通
完全消化，谈何容易？“电信南北分拆方案”公布至今已有一年半，从全国范围来看，“吉通与北
方十省电信公司、中国网 通合并组成中国网络通信集团公司”这一融合的进行并不顺利。12月初
上海网


通正式开出第一家营业厅，上海网 通总经理周仁杰首次和
记者谈起了与上海吉通的融合，他说：“这是1＋1＞2的一次合并，上海公司可以说是全国各分公
司中第一个实现与吉通公司彻底融合的”。


上海模式：全融合


当部分省市的网 通和吉通分公司还“貌合神离”、相对独
立运作的时候，上海已经完成了融合，而且创造了“全融合”的模式，说起这一点来，周仁杰也颇
有成就感。


对普通用户而言，最直接能感受到的是两者业务的融合。
网 通首先把吉通最主要的业务IP电话卡业务接管过来，吉通客户服务热线也并入了网 通的1003
客服平台。周仁杰说，这并不像想象中那么简单，为了提高通话质量、解决关于吉通卡的质量投诉
问题，网 通投入了大笔资金和技术力量，把吉通的服务后端网络割接到网 通自己的线路上。上海
网 通甚至还专门发行了“融合卡”，卡既保留了吉通卡的主要特征，也打上了网 通的标记。


当然，网 通也同时是受益者——吉通多年运作建设的销售
渠道为网 通的产品贴近大众提供了便利，尤其是一千多家代理销售吉通IP卡的24小时便利店，如
今也成了网 通深入市场的触角。曾经使用吉通网络接入的客户，以及吉通的一些优秀代理商，也
都归入了网 通麾下。


比业务融合更困难的是人员融合，上海也做到了。记者了
解到，原上海吉通公司的重要骨干基本都被安排到了网 通公司的重点岗位，上海网 通还专门成立
了一个新的业务拓展部门，大部分人员来自吉通。周仁杰告诉记者，大多数吉通人都留在了网
通，原上海吉通的总经理和副总经理也在网 通找到了新的位置：“我们接纳了60多位吉通人，上
海公司也是全国最先为融入公司的吉通人开通网 通统一工作email信箱的。”他认为，这些优秀
员工的加盟，也将加速上海网 通下一步新业务的拓展。


整体融合：加油中


不可否认，上海网 通的融合工作是出色的，今年5月中国
网 通集团总经理张春江来上海视察工作，6、7月间上海网 通正式启动了融合上海吉通的工作，
到12月初已经圆满完成。这与上海网 通公司的特殊地位不无关系：在上海，网 通集团并没有像
全国其他地方那样，另外成立以当地地名命名的通信公司，而是由原网 通(即“小网 通”)上海
分公司直接扮演网 通集团在上海的分支机构，授权开展全业务的经营，这就比其他省市的“通信
公司＋原网 通分公司＋原吉通分公司”的“三合一”降低了复杂性。


其次，按照网 通集团分别成立北方集团、国际集团、南方
集团而后包装上市的战略部署，明年1月1日网 通南方集团将正式挂牌成立，其总部就设在上海，
将与网 通上海公司合署办公，这也是促使上海网 通尽早完成融合的压力和动力。


而对整个网 通集团来说，完成与吉通的融合尚有几大难
题。


一是吉通的欠费问题。由于上海网 通是网 通集团业绩最
好的分公司，上海吉通也曾是吉通业绩最好的分公司，这个问题还比较容易解决。


其次是人员的融合，由于各地分公司的运作情况和公司人
事结构的不同，在上海得到了妥善解决的人员安置问题，未必在其他分公司也一样顺利。吉通最终
是要在完成资产清算后注销的，只是何时真正退出历史舞台，网 通到目前为止还没有明确的时间
表。



摘自《文汇报》