Blackberry手机官司牵动美国400万用户神经

美国有400多万人最近在担心同样的一件事，这件事不是还有没有恐怖袭击，而是他们手中的Blackberry手机是否有可能在几周之内被停止电子邮件服务。

Blackberry在美国如何流行

第一次看到Blackberry手机的时候，会觉得这是一款笨重的手机，没有摄像头，没有16或者32和弦铃声，没有丰富的游戏，你会心生疑问想这怎么能大受欢迎。它的成功之处在于它创造性地利用了手机+邮件的模式，满足了人们可以用手机来随时随地收发邮件的需要，另外加上类似电脑键盘的QWERTY键盘，可以进行Excel文档、PowerPoint、PDF文件的阅读，以及XHTML页面浏览等多项功能，在1999年问世后就横扫了美国高端手机市场。今天在机场、高层写字楼、医院、餐馆或咖啡馆里，甚至说几乎在美国的每个角落你都能看到它的身影。

这款手机尤其为业务繁忙的商务人士所推崇。公司无论大小，上到CEO下到白领几乎人手一机，有人调侃地说如果一家公司员工中如没人配备Blackberry，这家公司的业务可能好不到哪去。

Blackberry其他的用户群也一直在快速地增长，政府官员、律师、工厂的管理者甚至是急救的大夫无论身处何地都可以用它与所在的单位间保持着随时的联系。

专利侵权官司打了5年

Blackberry是加拿大RIM公司的产品。在2001年的时候一家名叫NTP的美国公司向美国维吉尼亚州东区法院提起诉讼，指责RIM公司侵犯它的专利，请求法院勒令RIM公司停止其在美国的Blackberry邮件服务。2002年，法院做出有利于NTP的判决。2003年法院要求RIM公司停止在美国销售Blackberry并停止电子邮件服务。但禁令因RIM公司的上诉而搁浅。随后上诉法院支持了地方法院的侵权裁决。今年1月23日，美国最高法院宣布驳回RIM公司的上诉，从而使人们开始对Blackberry命运的担心加剧。本月的24日，地方法院的法官将举行一个听证会决定是否停止RIM公司的Blackberry电子邮件服务。

停止服务带来的损失无法估量

一旦停止Blackberry的电子邮件服务受到影响的不止是个人。RIM公司自己称美国经济将承受高达490亿美元的损失。这一事件不仅成为在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上CEO们议论的话题，而且也牵扯到了美国政府的神经。2月1日，美国司法部要求主审法官在确保政府人员的工作不会被影响的前提下克制做出停止Blackberry电子邮件服务的决定。美国政府已经列出一个清单，在这上面的138个政府机构都需要不为可能的禁令所限制，也就是说不管发生什么情况，政府机构的职员们将仍然享有Blackberry的电子邮件服务。名单上的机构包括中央情报局、军队部门和最近炒得沸沸扬扬的“窃听门”事件主角——国家安全局。据估计Blackberry有大约20万名用户来自联邦、州或者地方的政府部门。RIM公司声称很难把政府用户和私人用户区分开来，但是NTP公司则认为确认用户中哪些人来自政府部门是RIM公司的责任，即使有困难也不应对停止RIM公司的电子邮件服务构成阻碍。

和解是最好的出路

RIM公司自然不想被强制关闭电子邮件服务，因为Blackberry手机在美国的销售量占它全球总销售量的70%，而NTP公司也不想这样做，它不仅要从RIM公司得到巨额的赔偿，而且还希望从它以后的销售中也分一杯羹。所以达成和解应该是皆大欢喜的最好出路。

很多Blackberry手机用户出于自身利益考虑希望RIM公司用破财免灾的方式息事宁人。其实官司的双方一直在讨价还价，试图达成庭外和解协议。去年3月，两家公司曾经一度达成暂时协议，RIM公司欲向NTP公司支付4亿5千万美元，但后来双方出现分歧。RIM公司曾请求法官批准执行这一协议，但遭到法官拒绝。很多人推测要最终解决纠纷RIM公司需要拿出10亿美元。

美国能收发电子邮件的智能手机市场目前有大约600万用户，Blackberry手机毫无疑问地占据着头把交椅，它的竞争对手有Palm公司的Treo系列产品和即将上市的摩托罗拉Q手机。一旦Blackberry丧失了它最王牌的功能那么它拥有的市场分额就很有可能立刻被上述这些对手分食。而对于Blackberry手机用户来说，虽然早晚也可以找到替代的产品，但最好还是别让自己手中的利器马上变成一个废物。