沃达丰澳大利亚公司欲借全球漫游服务重塑品牌形象

北京时间8月29日消息（Rotund）全球漫游正逐渐变成澳大利亚移动运营商的一个新战场，而对沃达丰而言，一场翻身仗将在此拉开帷幕。沃达丰声称在该领域相较另两家运营商Optus和澳洲电讯(Telstra)更具优势。

自2010年下半年因不堪智能手机数据需求重负而发生网络瘫痪事件以来，沃达丰的竞争力一落千丈，到去年6月其用户数已从2010年的740万跌至600万。

沃达丰和黄澳大利亚公司(VHA)首席执行官Bill Morrow（比尔·莫罗）表示，目前沃达丰的网络性能已经提高，客户服务也正在改变，全球漫游业务则是该运营商的一项新优势。“他们实现漫游服务要比我们难得多。我们没有固网，那么我们有什么优势可以一争高下呢？我们的两大股东沃达丰和运营‘3’品牌的和记黄埔公司拥有全球最大的网络。”莫罗补充道。

此前澳大利亚各移动运营商主要在网络覆盖、数据传输速度、捆绑套餐以及价格资费方面进行竞争。但是在最近几周， 沃达丰和Optus纷纷推出了具有竞争力的新全球漫游计划，而以网络覆盖和网络性能为傲的澳洲电讯则暂时没有任何动作。

据澳洲统计局去年六月公布数据显示，澳大利亚人每年的海外出游约为800万人次，而高昂的海外通讯资费已经成为许多人头疼的问题。

沃达丰近日公布了一份适用于新西兰、英国和美国的日漫游套餐计划，定价为5美元/天。该套餐的资费详情将于本周晚些时候公布。

上周，Optus推出了一款名为“旅行套装”的日漫游套餐，定价为10美元/天。该套餐计划为漫游至新西兰、太平洋群岛、欧洲、英国、美国、加拿大和亚洲的用户提供无限制通话时长、短信及30M的数据流量。

曾担任沃达丰欧洲、英国、日本业务主管的莫罗先生，要求沃达丰高管为澳大利亚用户提供更优惠的价格。

莫罗来到沃达丰澳大利亚公司已有17个月， 他坦言重塑沃达丰和黄澳大利亚公司值得信赖的品牌形象是一项艰巨的任务。

自2011年底，该公司已经裁员了约45%，过半数的的公司高管已被替换。莫罗说，沃达丰澳大利亚公司三年期的重组计划已经执行了一年，该公司预期到2014年一季度其用户数将会停止下滑。

目前，沃达丰和黄澳大利亚公司仅拥有约600万活跃用户，与澳洲电讯1500万用户数及Optus 960万用户数相比仍有差距。