“可单个购买瑞萨的MCU”，CHIP1STOP与瑞萨销售展开合作

时间：2011-11-17 16:11:14

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[导读]CHIP1STOP（以下简称CHIP1）与瑞萨电子（以下简称瑞萨）的全资子公司——瑞萨电子销售（以下简称瑞萨销售）就销售业务展开了合作。意在利用CHIP1运营的电子部件及半导体邮购网站，强化瑞萨产品的销售。根据此次合作协

CHIP1STOP（以下简称CHIP1）与瑞萨电子（以下简称瑞萨）的全资子公司——瑞萨电子销售（以下简称瑞萨销售）就销售业务展开了合作。意在利用CHIP1运营的电子部件及半导体邮购网站，强化瑞萨产品的销售。

根据此次合作协议，双方于2011年11月11日开设了在CHIP1网站内销售瑞萨产品的专业网站“Renesase-shop”。该网站提供的服务可让客户尽快选好瑞萨产品、从而轻松购买。例如，客户可在该网站上搜索和购买以瑞萨MCU和模拟功率产品为中心的产品，除了基于型号的搜索功能外，还准备了选择指南和分产品种类的搜索菜单等。

CHIP1将通过与瑞萨销售的合作大幅强化和扩大瑞萨产品的种类。将以MCU和模拟功率产品为中心陆续强化产品线，汇集3000种以上的瑞萨产品，从而向客户提供可“简单”、“单个”、“短交货期”购买瑞萨产品的服务。目的是由此扩大现有Web会员的订单量和订单频率，同时获得新的Web会员。

全面开展经由互联网的服务

瑞萨将以与CHIP1的合作为契机，全面致力于扩充利用互联网的服务，从而快速满足多样化的客户需求。将在瑞萨销售的内部新设专门从事互联网服务的部门，向客户提供更为细致周到的服务。将在瑞萨日语网站中重点采取以下三项措施：（1）丰富客户信息服务，（2）深化与客户间的交流，（3）充实样品电子商务（e-commerce）。

关于（1）“丰富客户信息服务”，瑞萨计划扩充获得客户好评的内容。瑞萨此前提供了1000多种免费样品代码下载服务，功率MOSFET仿真模型，以及来自应用的推荐器件搜索服务等。

（2）“深化与客户间的交流”旨在提高经由Web回答客户咨询的速度。据介绍，目前毎月经由Web受理1000多件咨询，瑞萨希望进一步缩短“原则上24小时内回复”这个时间期限，尽快帮助客户解决课题。另外，瑞萨用户社群网站“caféRene”已于2011年10月成立，将提供可让客户轻松使用的交流环境。

在（3）“充实样品电子商务”中，瑞萨将通过此次与CHIP1的合作，利用CHIP1运营的邮购网站，向客户提供能够以短交货期少量购买试制及开发用样品的服务。而且，今后还计划增设直接从瑞萨的Web网站商品网页链接到CHIP1网站的商品网页，从而轻松购买商品的功能。