交换机出现故障的常见原因有哪些？该如何解决？

一直以来，交换机都是大家的关注焦点之一。因此针对大家的兴趣点所在，小编将为大家带来交换机故障及其解决方法的相关介绍，详细内容请看下文。

1.电源故障

故障现象：开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮，而且风扇也不转动。

故障原因:这种故障通常是由于外部供电环境的不稳定，或者是电源线路老化，又或者是由于遭受雷击等而导致电源损坏或者风扇停止，从而导致交换机不能正常工作。还有可能是由于电源缘故而导致交换机机内的其他部件坏的损坏。

解决方法:这类问题很容易发现也很容易解决，当发生这种故障时，首先检查电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。

如果问题还没有解决，那问题就应该落在交换机的电源或者是机内的其他部件损坏了。预防方法也比较简单，首先要做的就是保证外部供电环境的稳定，这可以通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压象。

可能的话，建议最好配置UPS系统(不间断电源)。还有的就是采取必要的避雷措施，以防雷电对交换机造成的损害。

2.电路板故障

故障现象:有一个电脑室经常出现一部分电脑不能访问服务器的现象。一开始以为是网络布线不规范和网卡设置被学生修改了，所以机房管理员经常对网线进行测试和重新设置系统的网络配置。但是经过反复维修，这些电脑的网络连接还是时好时坏，到最后，这一组的电脑全部都不能上网了，同时也发现连接这组电脑的交换机的所有连接指示灯都在不规则地乱闪。

故障原因:交换机一般是由主电路板和供电电路板组成，造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。而造成电路板不能正常工作的主要因素有:电路板上的元器件受损或基板不良，硬件工注不合适和硬件更新后以及由于兼容问题而造成的电路板块类型不合适等。

解决方法:首先确定究竟是主电路板还是供电电路板出现问题，先从电源部分开始检查，用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量，看测量出的指标是否正常，若不正常，则换用一个AT电源，输入电源到主电路板，交换机前面板的指示灯恢复正常的亮度和颜色，而所连接这台交换机的电脑正常互访，就说明是供电电路板出现了问题。若以上操作无效的话，问题就应该是出现在主电路板上了。

3.交换机无法正常访问网络故障排查

a、测试无线交换机状态

经过仔细分析，网络管理员认为对于那些支持即插即用功能的交换机来说，更改交换机的级联端口，应该不会影响对应交换机下虚拟工作子网的工作状态，但现在S3楼层交换机的级联端口位置发生改变后，划分在该交换机上的虚拟工作子网5、虚拟工作子网6都不能正常访问Internet网络了。

显然该无线交换机故障是由于交换机的级联端口变化引起的。考虑到S3楼层交换机现在是通过S4楼层交换机连接到大楼网络中的，会不会是S4楼层交换机的工作状态不正常，造成了S3楼层无线交换机下面的虚拟工作子网无法正常访问Internet网络呢?

想到这一点，网络管理员立即从S4楼层交换机下面的虚拟工作子网中找了一台计算机进行上网测试，测试发现该计算机可以正常上网;网络管理员还是有点不放心，他又接连选择了其他计算机进行上网测试，测试结果都很正常，这说明S4楼层交换机的工作状态很正常。

b、测试级联端口状态

经过上述排查，网络管理员断定问题出在S3楼层交换机、S4楼层交换机的级联端口上，于是他打算检查一下这两个交换端口的详细配置信息。注意打定后，网络管理员立即使用交换机随机配备的控制线缆连接到S3楼层交换机，然后以超级终端方式登录进入S3楼层交换机的后台管理系统。

在该系统的命令行状态执行“system”命令，切换进入系统全局配置状态，再在该状态下输入字符串命令“display interface ethernet 0/2”，单击回车键后，网络管理员从其后返回的结果界面中发现S3楼层交换机ethernet 0/2端口的工作状态处于“up”状态。

这说明该级联端口处于在线启用状态;按照同样的操作方法，网络管理员又登录进入S4楼层交换机的后台管理系统，并在该系统的全局配置状态下，查看了连接S3楼层交换机的级联端口工作状态。

结果发现S4楼层交换机的级联端口工作状态同样也处于“up”状态。检查出来的结果再一次让网络管理员陷入了沉思，既然S3楼层交换机、S4楼层交换机的级联端口工作状态都正常，那为什么S3楼层交换机不能通过S4楼层交换机访问Internet网络呢?

c、检查级联端口配置

在排除上述无线交换机故障之后，网络管理员又开始怀疑起S3楼层交换机的级联端口配置了，因为之前S3楼层交换机使用1交换端口与核心交换机进行级联的，现在使用的是2交换端口与S4楼层交换机进行级联的。

会不会是级联端口位置变化后，下面的虚拟工作子网需要重新进行划分、配置呢?网络管理员打算先比较一下S3楼层交换机上1交换端口与2交换端口之间的参数配置究竟有什么不同，想到做到，他立即按照前面的操作方法登录进入S3楼层无线交换机后台管理界面。

并在全局配置状态下依次执行字符串命令“display interface ethernet 0/1”、“display interface ethernet 0/2”，然后仔细对比了两个命令返回的结果信息;经过仔细对比，网络管理员发现1交换端口的“Port link-type”数值为“trunk”，而2交换端口的“Port link-type”数值为“access”，难道是交换端口的连接类型发生变化造成了S3楼层交换机下面的虚拟工作子网无法正常访问Internet网络的?

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