智能家居：“三只拦路虎”等待被降伏

　　今年以来，智能家居的热潮不断升温。10月，谷歌旗下智能温控器企业NEST收购了智能家居中枢控制设备初创公司Revolv;小米发布智能插座、智能摄像头等四款智能终端新品……中外企业继续竞相跨入智能家居的“蓝海”。智能家居，正打开互联网、家电业新一轮的成长空间。

　　奥维咨询（AVC）预测，到2020年我国智能家电生态产值将突破10000亿元。赛富投资基金预测，国内传统定义的智慧家庭产业规模，2014年将达55亿元，2015年将增至75亿元;而从系统集成、硬件单品到后端服务等多个领域的广义智慧家庭产业，横跨照明、安防、新型智能终端、影音视听、控制系统、医疗电子等多个行业，到2015年产业规模有望突破千亿。

　　早在今年年初，长虹、TCL、美的、海尔、康佳等已轮番发布智能战略和智能新品。2014年又被称为智能家电元年。其背后，一是国内家电市场步入后刺激政策时代的低迷期，要寻求新的增长点;二是谷歌年初收购NEST引发资本市场对智能家居概念的热棒;三是疲软的房地产市场也需要新的概念来刺激需求;四是PC互联网增速放缓，移动互联网、家庭互联网兴起。

　　不过，热闹归热闹，智能家居并没有落实到业绩上。今年年初每月发布一个智能新品的长虹，前三季出现亏损;做了十年的海尔智能家居业务，目前在整个海尔集团中的收入占比还很小;美的、TCL等目前仍主要靠卖传统的家电产品来赚钱……智能家居的“大饼”何时才能从墙上落地呢？

　　用户体验、购买成本和兼容性差，是横亘在智能家居路上的三只拦路虎

　　目前，智能家居还缺少杀手级应用。几乎每个智能新品，都需要用户下载一个APP，从智能空调、智能冰箱、智能微波炉到智能空气净化器。试想一下，一个用户家里有几十件家电，整天要对着几十个APP的信息，岂不累坏了？现在的智能新品，更多只是通过APP，用手机来远程遥控家电产品。有的在演试现场，语音遥控半天，空调都没开，还不如直接用遥控器方便简单。不少厂家为智能而智能，包装一个新概念，让产品卖个高价钱。

　　现在市面上的智能家电新品，一般比非智能产品贵。其实，一些产品只不过加了传感器而已。随着传感器等智能模块的大量应用，未来智能家居新品的价格有望更加亲民。

　　为了找到杀手级应用，各大巨头纷纷搭平台、建生态圈。今年，苹果公布了智能家居平台Homekit，飞利浦、科锐、海尔等家电和照明企业加盟; 谷歌收购NEST，又通过NEST接连收购了两个智能家居的企业，还与Pebble智能手表形成互动;海尔发布U+智慧家庭操作系统;阿里巴巴的阿里云，与飞利浦净化器、大华视频监控等合作;京东计划今后销售的所有智能家电，都安装京东智能APP……智能家居的平台之争、标准之争日益激烈，同时也陷入各自割据、难以兼容的困境中。

　　奥维咨询助理总裁刘闯认为，虽然思科、微软早已预见到智能家居市场的潜力，并在标准化平台上多有建树。但在移动互联网时代，谷歌和苹果后来居上，分别基于Android系统和iOS系统解决方案吸引开发者进入，成为行业领头羊。而日韩企业的智能家电单品突破多，系统产品却不够突出。目前国外的智能家居领域是以谷歌、苹果为首的“2+N”竞争格局。

　　智能手机固然是智能家居不错的操控介质，苹果、三星、谷歌等都有希望在平台竞争中胜出。但是，正如NEST总裁所言：“消费者不会为了一个系统平台埋单，他们会买一款好的产品，一款区别于其他任何同类产品的好产品，然后再买一个，然后再买下一个。公司要去做那些单个的、伟大的产品，如果还能让这些产品在10~20年里都能相互沟通，那你要的平台就实现了。”

　　所以，在各个细分领域能把硬件做到最强的企业，仍然有机会。比如，格力空调、海信电视、海尔冰箱、美的小家电等。因为消费者不会去买苹果空调、谷歌冰箱。

　　开放合作将是智能家居的必然趋势。未来各大企业之间将是竞合的关系，就像海尔既推出U+平台，同时又加盟苹果的Homekit和谷歌的安卓系统一样。中怡康副总经理彭煜认为，智能化的推进在很大程度上需要通过联盟的形式打通跨行业资源，未来智能化竞争很可能将是一个联盟和另外一个联盟之间的竞争。

　　只有这样，才能实现“物物互联互通”。决策权从用户交给了传感器，跳过手机指令，通过传感器向硬件发送指令，实现真正的智慧家庭，让用户轻松享受智慧生活。到时，那张万亿的“大饼”，自然会落到地上。