智能家居“不人性”：简单问题变复杂

　　想象一下你家里安装了最先进的智能设备：恒温器在你到家前就已经开定暖气，咖啡壶在你每天起床后准备好一壶咖啡，电灯根据你的使用习惯自动调节明暗……突然间，出于程序问题，它们失灵了。别怀疑，这是真实发生过的情况。　　

　　产品种类多 系统不兼容

　　目前，市面上的智能家居产品有成千上百种，每种出自不同产家的产品都有各自的系统和各自的应用。为了应对这些系统各自不同的智能家居，有厂商专门开发了针对单品的控制中心，如Rovlv，Smarthings，Staples Connect，但问题是，目前仍没有任何一个控制设备可以兼容全部智能产品。

　　比如说Smarthings，它本身并不带有wifi，那么为了和其它智能设备对接，就必须安装一个路由器。像z-wave有自己的独立标准，有些产品只有蓝牙连接，而有些只有wifi连接。由于产品研发各自独立，控制中心设备远不能解决这些碎片化的问题。

　　而且出于安全和技术标准的原因，许多产品生产商并没有向控制装置开放系统，这样让控制中心操作起来困难重重，Staples就声明不支持未加密设备。

　　有用户试过在设定好多个智能设备以后，突然所有设备都失灵了，这名用户称很可能是程序兼容的问题。

　　或许以后智能家居产品和系统控制的发展，会像种类繁多的电脑品牌和较为单一的操作系统那样会逐步达到统一和标准化，但目前来看，智能家居还差很远。

　　技术不成熟 琐碎麻烦多

　　智能家居目前仍处于初期阶段，技术相对不成熟。虽然是人工智能，但相对于千百万用户繁多又各自有微妙不同的需求，这些设备远远称不上便利。

　　Revolv虽然感应技术做得很好，能跟大部分设备兼容，但却接触不到距离太远的智能电灯。控制范围有限，导致为了让控制中心满意，用户还必须要把灯泡装得近一点。另外，Revolv还不能识别多个手机，也就是说假如它的主人离开了但家人还在房子的时候，Nest还是会自动关闭。

　　控制中心会根据用户的生活习惯自动控制各个设备，比如说用户起床后它会自动开灯、煮咖啡，但如果用户只是半夜起床或周末赖床，它还是会不停地激活程序。这些都是技术尚未能完善的问题。

　　一些智能设备的用料也出过问题。Fitbit的智能腕带是一款健身追踪器，前不久由于发现旗下Force系列的腕带让部分用户皮肤过敏，已经紧急召回该系列所有产品。

　　花样繁多 简单问题复杂化

　　智能设备是围绕智能和人性化打造的，但有时开发商在这方面出的功夫显得“过犹不及”。比如说，控制中心可以在用户离家的时候告诉他，家里哪扇门打开了，在快到家的时候打开廊灯，但要搞清楚所有这些操作，非常麻烦，而且很琐碎。

　　有些智能产品可以变换很多花样，如飞利浦的Hue智能电灯有1600万种颜色变化就显得有点多余。有些则过于敏感，连一只猫经过屋外也会给用户发送提醒。

　　更大的麻烦是，这些智能设备需要定期或不定期升级维护系统，而厂家的保修期限通常又是有限的。当然，或许还没到保修期限的时候，很多人就选择换掉设备了，因为智能设备的更新换代是很快的。

　　总之，目前来说人工智能充其量只是能实施一些自动化程序以及简单智能识别，但每个用户的生活习惯不相同，他们对智能的要求也不相同，这些设备目前还无法去识别一些过于微妙的变化。智能家居离成熟还有很大一段距离。