戴尔“换芯”被正式立案

     戴尔“换芯门”事件再度升级，正式进入司法程序。近日，消费者起诉戴尔商业欺诈一案在上海正式立案，不日将举行原被告双方的举证和庭审。分析人士认为，一旦立案，各地消费者的诉讼将随即全面展开，而此次诉讼若成功，或在一定程度上改善中国消费维权环境。 

戴尔“换芯”事件上月被媒体曝光，约500位戴尔笔记本电脑的消费者发现，订单上标明的是Intel酷睿T2300处理器的笔记本，其内部却采用Intel酷睿T2300E处理器(比T2300便宜数百元)。
据了解，首位起诉戴尔的是上海张姓消费者，上海朝华律师事务所律师马建荣为该诉讼的代理律师，以马建荣表示，根据《消费者权益保护法》及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的相关规定，戴尔的行为，有商业欺诈嫌疑。同时，由于各地的受害用户人数众多，地域分散，在适当时候，自己将把上海的法律文书示范版本向消费者公开，并愿意协助各地消费者在当地寻找律师。“联合起来进行积极诉讼，成功的几率更大”。

赛迪顾问计算机与软件咨询事业部分析师文芳认为，在许多相关侵权案中，国际品牌都在重复着双重标准，口碑甚好的外国品牌一到中国就面目全非，对侵害消费者权益事件不管不顾。究其原因和中国的消费维权环境有关。“中国消费维权流程不够畅通，机构执行不到位，相关法律法规不健全”。