华为徐直军：中国AI并不落后，给资金、给政策，不如给市场

4月2日，2019互联网岳麓峰会在湖南长沙开幕。华为副董事长、轮值董事长徐直军在会上表示，“万物智能”正在改变各个行业产品的“竞争力焦点”，也就是说，正在改变制造业，中国企业迎来“变道超车”的战略机遇。

徐直军提到，与工业革命、信息革命不同，这次智能革命，中国第一次与世界前沿发达国家站在了相同的起跑线上，是中国企业超越欧美日企业、至少同步竞争的“几百年来的机会”。而且，中国人工智能技术还不落后，甚至有些地方可能还领先一点。中国企业追赶了几十年，走到了今天，我们不能再满足“自己又填补了一项国内空白”，而是“要让别人努力去填补他们国家的空白”。

人工智能加速“变道超车”

徐直军以家电产业为例，表示家用电器发展了100多年，各种机械和电子电气的技术已经非常成熟，但提升空间越来越小，不过用人工智能技术正好可以解决这一问题。

他提到，他心目中的用户体验是“One click，Do everything”，按一次按钮，完成所有的事情。人工智能将无处不在，自动识别所有的物体，自动采取最优的工作方式，这就是人工智能带来的用户体验。因此，未来的产品的竞争力的焦点必将转移到“智能化”，谁最先使用智能技术，谁就能够引领下一步产业方向、构建面向未来的长期竞争力。

此外，产品智能化后，就需要持续地升级人工智能模型等，不断地提升产品的智能化水平，那么，就需要家电联网，就需要给客户提供云服务，这就是所谓的智能家居，或者工业互联网。

经常有人说“弯道超车”，其实，弯道是超不了车的，弯道加速就会翻车。我们超车的时候，是怎么做的?是“变道”。亚马逊做IT产业，如果和IBM、DELL、Oracle等采用一样道路，赢的机会应该非常渺茫。亚马逊采用云服务的方式，就是一种“变道”。

而人工智能也正在改变着互联网和移动互联网，使能互联网和移动互联网走向“2.0”时代。互联网、移动互联网和OTT公司要利用人工智能技术，来重构、至少是扩展当前的业务创新思路、用户体验方式和价值创造方式。

他在会上以谷歌为例，表示谷歌最出名、起家的业务是搜索，1998年，谷歌以“PageRank搜索算法”使其搜索业务一战成名，取代了Yahoo的地位。到了2008年，经过10年的发展，如果继续沿着“搜索算法”这一个方向上持续发展，还能取得多大的提升空间?谷歌这个时候扩展了创新思路，开始了人工智能技术的研究，大大提升了搜索的准确度，大幅度地改善了用户体验，从而使其广告越来越精准、越来越有效，竞争力越来越强。

“2018年谷歌的收入已达到1300多亿美元，仍然保持着超过20%的增长速度，是非常不容易的。同样，人工智能技术也用于的翻译、图像识别、自动驾驶等各个业务块的创新、体验和价值创造中。谷歌的做法给了我们非常好的启发，也就是人工智能作为一个通用技术，使能业务创新思路、用户体验、价值创造方式的有机统一，实现全面的升级。”徐直军表示，应该改变目前各个应用相互割裂的使用方式，改变不断地在各个app之间的跳转，应该变成“以人为中心”的体验、“以场景为中心”的体验，不是今天“以app为中心”的体验。

实现这样体验的基础是人工智能技术，用人工智能技术精准地预测出用户的需求和场景，各种应用API能够“随时随地、基于用户场景，进行自动化编排”，自动化地创造出 “场景下的全流程业务”，也就是说应用是随时诞生的、是动态的，不是一个固定的app。

比如，用户的一次旅行，就是一个场景，不需要在各种app之间跳来跳去。2015年，徐直军在华为就推动在这方面做过尝试，希望把手机从“智能手机”提升到“智慧手机”的水平，打造出“懂你”的手机。当时，人工智能的技术还不够好，今天有条件了，不要把人工智能定位为一个独立产业，而是要定位为使能器。

给资金、给政策，不如给市场

对于新产业的发展，徐直军表示，政府给资金、给政策，不如给市场。他表示，中国软件产业没有发展起来的根本原因有两条，一是不尊重知识产权，盗版导致做软件，一分钱都赚不到，只有死路一条，就没人投入了;二是技术上是后来者，有差距，不但没有后发优势，全是后发劣势。

他在会上表示，如果30年前，中国政府信息化的政府采购，能够分一部分市场给中国软件企业，企业就能够有收入来源，就有能力持续投入和改进，以中国的市场之大，成长出中国的OS、数据库、Office等产品，在软件产业上构建出一个生态，也不是不可能的。软件和硬件不同，一旦研发成功，边际成本几乎为零，先发者一旦形成生态，占领了市场后，后来者的成本远高于先发者。

今天，新一轮技术又开始爆发，又处在一个新的起点上，5G、云计算、大数据、人工智能、物联网、自动驾驶等如雨后春笋。这些技术就是未来的操作系统、未来的数据库、未来的芯片。因此，谁能够率先实现市场应用，谁就能够快速积累技术，市场就自然驱动技术领先和产业发展。

比如，数字化政府的建设，率先使用云服务的模式，那么，对云服务发展的促进巨大，不仅仅是对基础设施云的促进，更能够促进政府应用的云化，从而带动一大批应用软件开发商的发展。

同样，积极推动平安城市、智慧城市的建设，也能够推进人工智能技术的发展。美国政府的大规模上云，对亚马逊和微软的云服务促进极大。这里需要说的是政府给市场机会，是指政府拥抱新技术、新商业模式，选择供应商的过程还是择优录取，竞争是最有效的激励。

“技术领先的核心，就是先发优势。”徐直军表示，一旦市场先发，技术就领先;技术领先了，市场规模就大;规模大了，成本就低，就有更多利润、有更多钱做技术研究，从而形成了“正循环”。当中国市场发展起来，技术也就发展起来，走出去也有了坚强基础。政府通过“政府采购”的方式牵引“新技术、新产业、新商业模式”，效率要高得多。