FTTH战略助力Verizon快速抢占市场

日前，全球第二大电信运营商美国Verizon宣布将原计划于2010年完成全部建设的FiOS计划（C114注：光纤到户的三重播放Triple Play服务），延迟到2012年；在还未实现电视和宽带服务的城市，暂缓部署FTTH网络。消息传出，立即受到中国市场关注：为什么全球最大的GPON FTTH网络会延缓建设呢？有文章怀疑Fios项目竞争不过MSO和AT&T，故投资方叫停了项目；也有人说Verizon内部技术选择出现了问题（GPON or FTTH不如FTTP），真实情况如何？记者采访了众多北美相关分析师，就verizon Fios网络运营问题进行了专访。

业务质量：Verizon GPON FTTH是最受美国人欢迎的网络，客户满意度排名第一

根据最新发布的美国消费者满意指数ACSI，美国消费者对于电视业务质量的满意度升到了十年来的新高，按百分制计分，verizon Fios网络的业务质量以73的评分高居第一的位置，相比而言，verizon的客户满意度要远高于其他卫星电视运营商和有线电视公司（Comcast和时代华纳的得分只有61。有线电视运营商中得分最高的是Cox的67分）。

研究结果显示，在FiOS可用的地区，它通常是有线电视卫星服务商（MSOs）的唯一竞争对手。众多评论称，FiOS进入某地区将导致当地有线电视降价，以实现与verizon的竞争。

而这一突出效果的获取，其根本还是得益于坚持采用GPON 建设高效FTTH网络，使得Verizon超越其他宽带网络运营商，以PON技术和FTTx网络模式的最佳组合赢得消费者青睐。2009年底，Verizon宣布完成世界上首个10G GPON商用试点，进一步向消费者传递出其追求“领先技术、卓越网络”的理念和信心。

盈利能力：年收入增长40.1%，实装率目标70％

今年一季度Verizon披露的经营数据可知，今年第一季度FiOS宽带上网用户数净增18.5万，总数量已达到360万，实装率为29％；今年第一季度视频用户净增16.8万，总用户数量为300万，实装率为25％。根据统计，来自FiOS用户的总收入年增长率为40.1%，FiOS用户的ARPU值为142美元，增长了5％。可以说，FiOS项目非常成功，是Verizon有线业务中最为成功的一个，FTTH帮助Verizon有效提升ARPU值，弥补了固话业务下滑的损失，并从MSO（有线电视运营商）手中抢夺大量宽带和电视用户。

随着FiOS网络建设接近尾声，FiOS后续的工作重心将从网络覆盖转向提升用户实装率和继续提高用户的ARPU值，根据预测，FiOS最终的用户实装率将达70％，随着网络建设完成，建设人力释放，FiOS项目的赢利能力将进一步彰显。

延缓原因：目标城市FTTH网络已100％部署完成，偏远城市观望政策暂停建设

Verizon的FTTH计划（FiOS）是2004年启动的，最初的投资计划是到2010年在16个州覆盖总计1800万家庭。考虑投资收益和实施难度，FiOS计划从一开始就没有想过为全部用户提供FTTH服务，只是选择了Verizon自身固网具有优势的10个州和竞争对手区域中人口密集的6个重要地区（如加州、佛罗里达等）开展FTTH业务，并且只覆盖居住密集区域，FiOS计划覆盖的住宅数量占所选定的州内用户数量的50％左右。

到目前为止，Fios已覆盖了大约1560万家庭，可以说已初步完成既定的网络建设目标。经过测算，目前的用户覆盖是最佳赢利点，剩下的用户住在偏远的区域、或者经济上处于衰退的区域，不具备FTTH投资价值。另一因素是普遍带宽服务的政策管制，目前有机构正在游说美国政府对偏远地区的宽带普遍服务进行补贴（C114注：奥巴马政府于2010年发布72亿美元宽带刺激计划），这些区域的电话业务也因运营成本高获得了政府的补贴，Verizon需观察政府的态度和政策的变化，等管制和补偿政策明朗后在做下一步行动。

因此，此次Verizon暂缓其他区域的FTTH建设时，一方面强调了Fios项目阶段性的成果，另一方面也重申原有的计划和目标：强调不再对选定16个州以外的区域进行覆盖，也不对选定区域内的人口稀少区域覆盖，这是从投资收益和政策博弈做出的合理决定。

今后重点：基础网络已部署完成，新业务开发成为新的重点

5年前，Verizon雄心勃勃地开展“FiOS”计划，并宣布为此投资230亿美元。现在其光进铜退工程已接近尾声，可为用户提供比FiOS更快的互联网接入速度和电视服务。Verizon表示，其目前所关注的是在已获出售电视服务权限、与有线电视运营商有竞争的社区完成建设。

目前verizon正在积极进行业务侧能力部署，基于目前已经部署好的光纤入户资源，已经提供总共500个频道的电视业务，其中129个频道已经实现高清接入。Verizon还在继续重点提升其整合业务能力，提供包括语音、信息娱乐服务，甚至计划整合其移动网络实现对移动电视的无缝融合融合，其目标是“为家庭用户提供MSO网络无法匹敌的视、声质量”。

专访链接：

Matt Walker：10G PON技术尚未达到大规模部署的时机

Erik Keith：GPON全球部署稳步推进