欧洲五大运营商合推“Joyn” 反击即时通信侵蚀SMS份额

2月29日午间消息（万南君）为对抗近几年异军突起的即时通信业务，包括西班牙Telefonica、英国沃达丰、法国Orange、Telecom意大利及德国电信在内的欧洲五大电信巨头，决定联合推出自有即时手机短信系统，暂定名为“Joyn”，以此正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp为代表的即时通信应用宣战。

运营商即时短信系统横空出世

据C114了解，Joyn将在西班牙首发，数月后登陆其他主要欧洲国家。目前运营商已与诺基亚中兴等手机厂商达成协议，预计从今年开始，这些厂商的智能手机将自带Joyn应用。与以往即时通信应用不同的是，Joyn将被嵌入手机基础软件中，在手机界面以图标显示，供用户方便使用。另外，运营商们也有意趁各大OS升级换代时，将Joyn内置入其他智能手机上。

在本次世界移动通信大会（MWC）上，Joyn得以首次亮相，并得到了韩国三大运营商的一致响应。SK电讯，LG Uplus及韩国电信当场表示有意参与“Joyn计划”。

至于Joyn究竟能对阻挡运营商份额被蚕食起到多大作用，目前尚无定论。研究机构Informa预计Joyn在投放市场前期，见效会比较缓慢，且在用户体验方面没有苹果iMessage的吸引力强。另外Skype、Windows Live Messenger也将是Joyn需要面对的强劲对手。

份额被蚕食，Joyn计划刻不容缓

目前在一些国家，应用程序开发商已大大侵蚀了原本属于传统运营商的份额，尤其年轻用户群体对即时通信应用的依赖极强，传统运营商已很难再将这些用户争取回去。

而早在过去的十年，电信运营商就曾推出MMS（多媒体信息系统，俗称“彩信”），用户支付一笔费用就可通过MMS发送视频与图片。但由于部分终端对MMS的支持不够等诸多因素，运营商并未能依靠MMS挽回利润被挤压的颓势。

对于运营商来说，“Joyn计划”已经刻不容缓。据Informa统计，智能手机市场每十个百分点的增长就意味着西欧运营商语音与短信营收上0.5%的损失。Ovum的数据则显示，2010年智能手机的社交应用，蚕食了全球运营商87亿美元的SMS盈利，而2011年这一数据剧增至139亿美元。

在荷兰国内，KPN针对年轻群体的“Hi,”品牌用户中有85%习惯使用WhatsApp，对KPN短信业务极为不利。而T-Mobile荷兰曾透露有70%的智能手机用户都在使用WhatsApp。此外即时通信对欧洲南部一些国家也影响至深，整体营收下滑，手机使用率下降。因此，“Joyn计划”势在必行。