黑莓制定扭转局面计划：将开放Messenger服务

黑莓CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)周二在年度股东大会上说：“我们仍然处在本公司重大的和复杂的过渡期之中。同大多数转型一样，进展是不稳定的。黑莓将抓住一切机会为股东创造价值。”

海因斯的讲话重点介绍了一项分为三个阶段的扭转局面的计划。这三个阶段是：努力推出目前尚未发布的新产品；把更多的重点放在公司客户方面；在今年夏季晚些时候向苹果的iPhone和Android智能手机等竞争的设备开放黑莓Messenger服务。黑莓目前处在这个计划的第二阶段。

海因斯说，该公司这个分为三个阶段的计划的目标是恢复盈利。但是，海因斯没有预测该公司什么时候会恢复盈利。

今年5月时，IDC的报告显示，今年第一季度，黑莓智能手机出货量首次被微软Windows Phone超越，这也令其丢掉了继iOS和Android后第三大移动平台的地位。根据IDC的数据，当季黑莓手机出货量由去年同期的970万台缩减到630万台，市场份额从6.4%下降到2.9%，微软平台手机的出货量则升至700万台，市场份额为3.2%。而且在企业级市场，黑莓也并不乐观。其正迎来三星的强力冲击，后者的Android与设备正在被越来越多的公司所采用。

值得注意的是，黑莓企业服务器（BES）和网络运营中心（NOC）可能会成为提振该公司股价的推进器。在今年5月举办的黑莓世界大会（BlackBerry Live）上，黑莓首席运营官Kristian Tear带来了全新的BES 10.1（BlackBerry Enterprise Service 10.1）企业服务。黑莓称，黑莓10和全新的BES企业服务依旧是全球最安全的移动计算平台和服务。而NOC可以提供专用的私有网络，因此多年以来一直被视为黑莓电子邮件皇冠上的明珠。

如今，越来越多的企业员工开始在工作中使用移动设备，当他们用这些装载了私人应用的设备收发企业电子邮件、查看内部文档时，可能会面临包括泄密在内的商业风险，因此，企业需要一个服务平台对员工的移动设备进行保护。

虽然黑莓吸引消费者购买其智能手机时面临巨大障碍，但企业和政府机构已经安装了运行黑莓10设备所需的BES，而且正在针对该平台开发了应用。有分析认为，黑莓今年将有望实现130亿美元的营收，如果其转型顺利，其中1/3的收入将来自移动设备管理与网络服务业务。