医疗信息化正是发展的火热期将来蓝图可期

我国庞大的人口数量带来了巨大的医疗需求，但是我国医疗卫生服务的供给与需求之间仍然存在不小的差距。在线医疗服务行业的发展对缓解我国公共医疗系统压力、促进医疗资源合理分配具有重要意义。互联网医疗服务涵盖范围较广，互联网医疗即互联网相关技术与传统医疗服务结合形成的新型服务。基于此背景，在移动互联网、物联网、云计算、可穿戴智能设备等技术的支持和政府政策的引导下，除诊疗外的大部分医疗场景都出现了企业的参与，与传统医疗机构展开合作，探索医疗服务新模式，打造医疗健康服务闭环。

互联网等技术的普及使大众开始利用互联网进行医疗相关信息的搜索，二十一世纪初，我国开始出现一系列医疗在线信息服务平台，以医疗信息发布与查询等方式开启了数字化医疗的时代，该阶段的信息交互以用户与数据库的交互展开。

疫情使得中国互联网医疗得到了迅速发展。为了加强新冠病毒疫情的信息化防控，降低患者线下医院就诊交叉感染的风险，许多医疗机构都开展了互联网就诊和线上医疗查询平台，线上就诊平台的出现大大方便了人们的生活;互联网医疗和远程诊疗得到患者重视，有效缓解紧张的医疗资源。医院对互联网医疗投入积极性提高，同时重塑患者就诊习惯，这些间接推动互联网医疗发展。

当前，许多医疗机构都建立了医院信息系统，但由于缺少前期统筹规划及信息共享意识，大部分机构建设的医疗信息系统难与居民健康档案、医保支付系统等其他系统实现信息互联互通，共享和服务对接更有人为障碍，实际的医疗大数据服务依然停留在初期阶段。卫健委发布的《互联网诊疗管理办法》明确规定，互联网医疗不能开展首诊，只能为线下面诊提供后续服务。政策形成了互联网医疗服务环节的缺失，导致互联网医疗只能成为主体医院的附庸，无法触及核心。此外，互联网医疗服务中的在线预约、在线咨询、在线问诊、在线诊断、在线查看检查检验报告、在线监测、在线支付、在线购药等服务没有形成完整产业化服务链条。

医疗信息化正是发展的火热期，将来蓝图可期，互联网医疗行业前景可人，有志在中国互联网医疗建设中大展身手的同学可以提前做好准备。互联网医疗是以互联网为载体，以新技术(人工智能、大数据、区块链、云计算、物联网)为手段，与传统医疗健康服务深度融合，形成的一种以分级诊疗为基础的新型医疗健康服务业态。现阶段，互联网医疗无论产业发展上还是基层推广上均遭遇了困境。

通过分析可以，市场对于在线医疗服务的需求客观存在，且在多因素催化下呈现扩大趋势，行业发展潜力较大。医药电商细分领域目前集中度较高，头部企业优势明显，但持续增长受限于医保接入情况。在线问诊细分赛道竞争激烈、产品同质化程度较高且用户留存转化和医生的留存都面临挑战。由于医疗服务行业的特殊性质，需要政府监管部门不断对行业进行引导和严格监管，促进相关产业良性发展。

互联网医疗可能成为某些医院、企业和个人传播不当医疗信息的媒介，由于信息不匹配和甄别信息真假的能力有限，患者可能因错误信息对医生的正当诊疗行为存疑，目前屏幕对屏幕的交流无法完全替代面对面沟通，互联网医生不能完成最基本的体格检查(视触叩听)，同样的疾病不同患者有不同的表现，医生难以制定精准化的治疗方案，医疗风险会显著增加，影响医疗质量。医疗健康大数据平台信息共享和挖掘未有效推进，互联网医疗发展的条件之一是医疗健康大数据的快速流动、汇聚、共享和挖掘，而目前大数据平台与医疗信息系统未充分结合，难以实现对医疗服务全过程进行实时管理。