联想刘军：未来人工智能将全面颠覆企业的运营

数字经济正带来新一轮科技革命和产业革命，智能化成为企业未来发展的确定趋势。正如在中国一夜爆红的聊天机器人ChatGPT背后的强大算力支撑，各行各业智能化转型都需要强大的算力基础，算力基础服务器更是核心。

2月8日，联想问天服务器品牌发布。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军还在发布会上表示，问天GB5520 V3服务器是联想5年内冲刺中国服务器市场第一计划的重要一环，进一步强化了联想基于新IT技术架构为国内企业构筑数字底座、助力加速智能化转型的能力。

作为新IT企业和“双实企业”，联想早在2017年就率先提出“智能化”概念。一方面，联想依托其“端-边-云-网-智”新IT技术架构，构建数字底座，升级基础设施，建设技术中台，打造了全价值链的业务中台，实现了全价值链的智能化运营。

值得注意的是，刘军还表示，智能化水平决定企业发展速度与高度，而算力、算法、数据，这三大因素决定了人工智能成为的高度。因此，未来各个环节会被人工智能替代，将全面颠覆企业的运营、竞争和业务模式等等。

他举例，在客服环节，联想“魔方”系统可以快速分析判断用户遇到的故障，将人工服务的平均时间压缩到30秒以内；在营销环节，联想已经能为2亿用户以千人千面的触达方式提供直达服务，这种服务呈现出来的人工智能算法的复杂度已介于AI战胜国际象棋和围棋之间。

在接受媒体采访时，刘军称：“我们已到了全面发力的时刻。”

正如ChatGPT对算力等基础设施也有着极高的要求，联想作为全球最重要的算力企业，其“端-边-云-网”的新算力基础架构为了满足客户多样的计算需求，也必须提供相应的高质量算力服务。

可以判断，联想问天服务器新品牌的发布是联想服务器业务的一次全面提速升级，双产品品牌服务器战略布局进一步强化了联想为国内企业构筑数字底座和3S产品、方案和服务能力。为联想5年冲击中国第一夯实基础的同时，更大程度上是为中国企业领跑世界数字经济助力。