工程师被裁，爆料运营商强迫用户换光猫、后台断网

据节目报道，联通公司不仅对老用户进行这种强制更换光猫的行为，还会在给新用户装机的时候，故意使用破旧光猫。
也就是说，在新用户付款后，联通公司给新用户换上了之前强迫老用户换新留下的旧光猫，而在过一段时间之后，又会告诉用户使用的是旧光猫无法匹配，必须换新。

这还不算完，节目还称联通公司还会故意关掉用户的短信服务，在后台增加增值业务，之后再把短信功能打开，以此牟利......

据悉，爆料该事件的工程师有几十年工龄，因为销售业绩未达标，被当地联通公司辞退，而且没有任何补偿，维权无果后将上述消息爆料给了媒体。

该工程师表示，自己的强项是装维服务（装移修），今年 6 月公司开始下业绩任务，要求每人每月换 10 个光猫路由器。

他认为设备没有坏可以正常使用，而且用户也不愿意更换，但是任务完不成就需要面临处罚。该工程师表示，自己一辈子的青春都献给了联通公司，老了被扫地出门......

对此，有媒体咨询后河南省通信管理局办公室回应表示，目前对这个事情也是只有一个初步的了解，马上要对它进行正式的约谈调查，还在处理当中。今天一早正式给他们发了通知，目前正在积极调查。后期有调查结果可能会在官网或公众号进行相关通告，建议持续关注。