外媒：字节跳动希望借TikTok推一系列新应用 将业务扩展到电商、游戏

2月21日消息，据国外媒体报道，中国初创企业字节跳动希望借助其风靡全球的热门视频应用TikTok推出一系列新的应用程序，并将业务扩展到电子商务、游戏等其他领域。该公司正试图利用TikTok的势头在全球范围内与诸多科技巨头展开竞争。

这家总部位于北京的公司已经推出一款金融服务应用，还在印度和印度尼西亚市场测试音乐流媒体服务。除此之外，该公司还收购了不止一家本土游戏开发商。很多广告公司高管还猜测，字节跳动可能会在TikTok中推出一项订阅服务，让观众为更多访问权限或来自明星创作者的额外内容付费。

字节跳动拒绝对本文发表评论，公司管理人员也没有透露是否正在计划上述订阅服务。尽管如此，分析师说，增加服务内容将有助于留住用户，使产品多样化，并为公司提供更多的用户数据，从而会带来更多的广告收入。

“他们正在打造一个风险更低的生态系统，而不是仅仅依赖于一种产品，”驻中国市场的技术顾问马修·布伦南(Matthew Brennan)说。

字节跳动的努力能否成功目前还没有定论。该公司的许多项目都试图打入现有重量级企业所主导的领域，其中既有腾讯旗下的微信支付和蚂蚁金服的支付宝，也有Spotify和其他海外科技公司。字节跳动此前发布的社交应用多闪是一款基于视频的即时通讯应用，公司想要借助其与微信竞争，但在发布之后就失败了。

据报道，字节跳动在2018年创造了至少74亿美元的营收，主要是来自中国市场的广告收入。据蓝莲花资本顾问有限公司(Blue Lotus Capital Advisors)总经理杨子潇估计，去年该公司的收入攀升至约115亿美元甚至更多。

但据报道，字节跳动并非一直盈利，一些观察人士因此对该公司在私募市场750亿美元的高额估值提出了质疑。字节跳动的许多用户，尤其是TikTok的用户都是消费能力有限的青少年。

广告行业高管表示，TikTok仍需说服企业相信平台上的广告将能够转化为销售额。这些高管表示，这款应用并没有像Facebook和Alphabet旗下谷歌所提供的用户数据和分析功能，这意味着其无法向特定群体提供同等程度的精准定制广告。

“他们甚至还没搞懂广告业务，” 杨子潇说。“Facebook或Instagram等平台的广告效果比TikTok更好。”

分析人士表示，字节跳动拥有一些有利的趋势。其旗下诸多应用程序在全球范围内已经有7亿日活用户，其中很大一部分来自美国，这里也是字节跳动上线新产品的大市场。腾讯在中国市场就采取了类似的战略，利用微信提供手机游戏和数字支付等一系列消费者业务，并取得了成功。

通过使用其他社交媒体平台上没有的工具，TikTok为美国广告客户提供了一个接触受众的新机会。比如其广受欢迎的标签挑战(Hashtag Challenge)活动就是如此，各大品牌企业可以创建一个自定义舞蹈或小品，链接到相应标签，然后在应用程序的发现页面上进行推广。

去年，TikTok聘请Facebook前高管钱德利(Blake Chandlee)负责其美国市场广告业务。广告公司表示，字节跳动正在测试自助服务平台，允许品牌和营销机构购买根据地理位置、用户年龄段和兴趣而设计的广告。

与TikTok网红合作的广告公司Influencer Marketing Factory首席执行官亚历山德罗·博利亚利（Alessandro Bogliari）表示，品牌企业发现有时通过TikTok推广产品让人感觉一头雾水。他说，在平台上添加电子商务链接或产品描述操作不便。

“这还只是开始，” 博利亚利说。

字节跳动在其他方面的成功可能也很难被复制到美国市场。

公司在中国市场一个快速增长的收入来源是在线直播的网红，这些人是抖音平台上自家频道的主持人。粉丝们给他们最喜欢的网红刷礼物打赏，字节跳动会从中抽成。网红也会在类似电视购物的时段推销产品，并通过应用程序获得分成。

根据蓝莲花资本顾问有限公司的数据，去年抖音上此类数字礼物销量达到近30亿美元，而前一年几乎为零，今年可能会增加近一倍。但在美国市场，除了游戏等小众领域外这种业务从未腾飞。

广告公司高管表示，TikTok在美国市场更有前景的途径可能是视频订阅服务。亚马逊公司旗下流媒体直播平台Twitch的成功表明，这种模式是可行的。

分析师表示，电子商务和游戏是另外两个潜在的增长领域。在中国，拥有足够粉丝的抖音用户可以在应用内为视频添加标签，并将用户引导到自己的数字店面，或者将粉丝引流至淘宝商家。字节跳动可以藉此赚取佣金。

除去年收购了两家游戏开发商外，字节跳动还在2019年2月在抖音上推出了第一款应用内小游戏《音乐球球》。第三方开发者可以上线小游戏，以换取部分广告收入和应用内支出收入。

蓝莲花的杨子潇表示，字节跳动已经聘请了数百名员工开发游戏，其中包括一个代号为Oasis的项目。据一位知情人士透露，字节跳动今年把游戏业务拆分为一个单独的业务部门，并任命公司战略与投资主管严授负责公司的游戏业务。

字节跳动去年10月还推出了一款名为“满分”的金融服务应用程序，可以为用户提供高达2.8万美元的贷款。该公司的音乐应用程序Resso正在印度和印尼等新兴市场进行测试。其汽车销售应用程序懂车帝则有效利用了来自其他字节跳动平台的短视频。

字节跳动还推出了企业办公应用Lark，其最初只是字节跳动内部的一个工具，目前在新加坡和日本等市场有售。与团队协作工具Slack结合了谷歌文档一样，Lark也可以通过订阅的方式向那些希望获得聊天、日历、会议和文档功能的公司提供相应服务。

许多分析人士认为，字节跳动正在中国和其他市场测试的新产品最终都将打入美国市场。（腾讯科技审校/皎晗）