人工智能和大数据如何让城市变得更加智能

11月14日下午，由国家信息中心、IDG亚洲联合主办的“2019亚太智慧城市发展高峰论坛”在深圳会展中心6楼茉莉厅热力开讲。作为此次高交会的重头戏，此次论坛以“人工智能+智慧城市”为主题，来自中国、美国、英国、德国、日本等国的近70位行业大咖齐聚，为观众呈现了一场关于AI赋能智慧城市的视听盛宴。

平安智慧城市AI研究院院长王洪斌受邀出席并发表了主题演讲。从平安智慧医疗的一次青海医疗扶贫案例入手，王洪斌说，第四次工业革命之所以被称为“以人工智能为核心的智能信息技术革命”，在于其为社会带来的潜在的颠覆性影响。

得益于人工智能的发展，10年后，中国将有3.9亿就业人口被取代；8-10年后，金融业工作时长将平均减少2小时；15年后，中国劳动生产率将提升27%。 基于此，平安于10年前就开启了科技的转型和布局。

经过10年的探索实践，平安在科技方面已从“建立先进的基础感知能力的婴儿阶段”“构建各领域全面知识体系的学习阶段”，发展到了当前的“落地场景，输出智能化解决方案的专业阶段”。

接下来，王洪斌重点介绍了平安智慧城市围绕优政、兴业、惠民三大目标，全力打造的“1+N+1”智慧城市一体化解决方案，及其“植根场景、技术下沉”的典型应用案例。

优政：提高效率，辅助决策。平安智慧交通运用天眼监控、视频通话、手机拍照等方式实现快捷取证；运用智能技术实现取证、定责、定损，并自动同步事故信息到保险公司，解决交通事故撤离慢引发的拥堵、理赔争议多、没有直通保险理赔等问题，从而实现轻微事故智能极速处理。以深圳的应用为例，自2018年11月上线以来，深圳“智能事故快处平台”已成功定责案例数超过31万宗，使轻微交通事故的平均撤离时长由40分钟缩短至5分钟，效率提升88%，最快3分钟即可完成撤离。

兴业：优化营商，识别风险。平安智慧农业利用“天-空-地”立体化的数据源和人工智能技术自动采集和分析信息，利用区块链技术存储和传递信息，通过“一图（数字农田地图）两管（土地、农补监管）一预警（农灾预警）1:1指导”，可实现高效土地农补监管、构建智能防灾体系、智能生产指导决策，帮助政府提升监管核验效率，使土地的监管周期由数月缩短至3天，农灾预警由1天提前至3天，农补核验率达100%；帮助农民提升7-15%净收入。

惠民：扩大供给，提升体验。平安智慧医疗全面整合医疗健康数据、技术和服务资源，可实现诊前-诊中-诊后医疗过程全周期覆盖。其中。“千人千面”健康画像，可为用户提供智能健康预测报告；AskBob智能辅助诊疗，可为医生推荐个性化的诊疗方案；C端问答，可为用户提供智能健康信息服务，全方位赋能医生与市民，打造医学“Bloomberg”。

现在，已有超过13000多家医疗机构在使用辅助诊疗系统，超过15万名医生在利用AskBob进行学习和科研，影像筛查服务调用超过7000万次，增加医院接待能力30%，提升医院诊疗效率2-5倍，让百姓看病不再难。

王洪斌说，上述案例只是平安智慧城市众多建设成果的“冰山一角”，平安智慧城市已打造智慧政务、市民、企业三大一体化平台，全面赋能N个智慧城市功能模块，且在各个模块皆有丰富的创新技术和建设成果，希望未来有更多的机会同大家一起分享。

在接下来的“AI赋能时代，行业重塑机遇与挑战”高峰对话上，王洪斌详细分析了当前人工智能赋能城市建设面临的挑战与机遇，“AI替代或辅助传统产业是有一个过程的，这需要改变人们对人工智能的接受态度和行为习惯”。

王洪斌表示，未来，平安智慧城市将继续坚持“以人为本”，探索区块链、大数据、云计算、人工智能等新ICT与新型城镇化发展战略深度融合，提高城市治理能力现代化水平，提升市民的获得感与幸福感，让城市更平安、更智慧。

关于平安国际智慧城市科技股份有限公司：

平安国际智慧城市科技股份有限公司（简称“平安智慧城市”）是平安集团旗下专注于新型智慧城市建设的科技公司，也是平安智慧城市生态圈的主要建设载体。

平安智慧城市依托人工智能、区块链、云计算等核心技术，围绕“优政、惠民、兴业”三大目标，构建“1+N+1”智慧城市一体化解决方案，以一个城市大脑为引领，一朵智慧城市云为依托，打造智慧政务、市民、企业三大一体化平台，全面赋能N个智慧城市功能模块，让城市更平安、更智慧。

至今，平安智慧城市已与全国超过100个城市以及多个“一带一路”沿线国家和地区展开合作。