风口浪尖中的机器人下一站去向何方

经历过去数十年的学术研究和近十年的商业探索，毫无疑问，机器人已经成为当下最具有成长性的应用主题，势必在未来爆发出推动更多产业变革的可能。那么，当前机器人行业前景如何，今后又有哪些发展趋势？2019世界机器人大会主论坛上，来自国内外机器人产业领域的专家学者们齐聚一堂，畅谈机器人的未来。

不少人相信，在不久的将来，机器人将服务社会生活的各个领域，造福人类，但它首先要学会与人协作。日本东北大学教授、电气和电子工程师协会候任副主席小菅一泓指出，譬如在制造业中的工业机器人，目前仍有很多难以实现自动化的生产环节，它可能不够“灵巧”，无法适用于非结构化环境下的任务。

“对于多数一般任务而言，即使借助机器人帮手系统也难以完成，究其根本原因正是机器人不知道该如何与人协作。”小菅一泓表示，为了与人协作，机器人必须知道它的任务是什么？人的意图是什么？以及用户期望获得哪种协助方式，通过这一系列过程从而建立稳定的人机交互。

机器人究竟能不能像人一样做到对环境的感知和理解？它通过感知产生行为，又在行为中不断增强感知，我们称之为机器人的学习能力。这种学习强调机器人对人脑和人体的感知与行为共融的模拟，使得机器人具有类似人类的高层认知能力，通过与人、物体和环境的交互，机器人能够理解和适应复杂环境，并完成复杂的作业任务。

语音识别、语义理解、人脸识别、多传感器融合……人机交互为机器人行业释放更多应用潜能。“我们希望打造兼容人工智能和机器人的生态系统，并与不同的垂直领域相结合后进行产业化落地，达到人机共存的目的。”优必选科技有限公司副总裁谭欢说，通过连接智能机器人的认知和实体功能，根据用户的需求用技术打磨产品，将推动机器人走进千家万户。

应用场景更加多元，机器人正在经历一个“智能＋”的时代。千姿百态的智能机器人不仅能“对话”，还具备自我定位和自动躲避障碍物等能力，其中一些“聪明”的服务型机器人已经可以担任餐厅服务员和保姆等工作。

以色列机器人协会主席兹维·席勒认为，目前机器人的市场主要集中于公众场合的引导机器人。但在未来，家用机器人的数量会远远超过引导机器人，帮助人们解决各式各样繁琐的事务。它的普及虽然还面临一些挑战，但可以期待，机器人将促使每个人的家居生活更加便利。

“未来，或许在机器人的帮助下，桌子、椅子、手机等都可以主动朝我们移动。但由于室内家具都不是非常规整的结构，家用机器人往往需要适应家庭环境，克服阻碍来与人进行交互，而人的行动通常不是可预测的，所以实现起来仍有难度。”对于机器人进入家庭的前景与面临的挑战，兹维·席勒表示，必须坚持机器人技术创新、提升质量安全，才有机会开拓这一市场。

科技发展日新月异，智能机器人产品还将深度融入进人们生活的方方面面。北京康力优蓝机器人科技有限公司创始人、首席执行官刘雪楠更看好服务型机器人的市场前景，“服务型机器人可以陪伴孩子、照顾老人，它有‘十八般武艺’，就像手机里成千上万个app等待我们选择，除了发挥其工具性能外，人性化设计将是未来几年服务型机器人场景应用中的大势所趋。”

服务型机器人需要全要素发展，朝着“德智体美劳”的类人式目标不断成长，完善机器人场景应用。专家们纷纷表示，整个行业依然处于弱人工智能的阶段，机器人领域很广，形态很多，产业链很复杂，需要上下游企业共建机器人产业生态，通过这个生态为不同领域打造优异的产品，最终实现产业共赢。

乘着5G的东风，越来越多机器人企业加速布局自身产品线。“我们正基于5G和云端智能机器人开发丰富的应用场景，为客户提供服务型机器人解决方案，它可以做到大流量移动宽带业务、低时延高可靠的链接业务和大规模物联网业务，将大幅节省人力成本。”达闼科技创始人、首席执行官黄晓庆说。

“我们实际上仍面临着人工短缺的时代，当每次工业革命发生后，实际上提供了一次新的对劳动力再分配的契机，不可能所有人还在干着从前一样的工作，而将从事更好、更优质的工作，亟需更多人管理和操控机器人。”黄晓庆直言，第四次工业革命就是一次选择自由的革命。充分运用机器人技术所带来的巨大生产力，将为社会经济创造更多财富。