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[导读] 寒风起,天气是越来越冷了,出门打个车成为了更多人的选择,价钱上不说,不用站在寒风中等待拦停过往的出租车了,的确,网约车的出现给人们的生活带来了太多的便捷。 随着网约车市场的不断壮大,随之

寒风起,天气是越来越冷了,出门打个车成为了更多人的选择,价钱上不说,不用站在寒风中等待拦停过往的出租车了,的确,网约车的出现给人们的生活带来了太多的便捷。

随着网约车市场的不断壮大,随之而来的问题也是越来越多,司机背景的审核不严谨,注册车辆的不合规等等都给网约车的安全埋下了隐患。

网约车新政

2019年1月1日开始,针对网约车的新政将会实施, 新政规定,只有办理了双证的网约车才能合法运营,双证指《网络预约汽车驾驶员证》和《网络预约汽车运输证》。新政的出台,主要是针对安全问题。突如其来的新政,虽然令很多网约车司机不知所措,但却可以对网约车行业起到一个好的规范作用。

作为网约车市场的老大哥、独角兽,滴滴打车也是一直饱受安全问题的困扰,在今年接连出现的乘客人身安全事件更是把滴滴推上了风潮浪尖。有人提出,如果网约车行业引入区块链技术,那么可以杜绝安全问题吗?

如果网约车行业引入区块链技术,安全问题可以得到一定改善,但无法杜绝。

网约车安全问题的根源首先是人为作恶,其次是平台审核存在漏洞,车主注册门槛太低,第三是隐私保护问题,第四是缺乏警方联动机制和应急能力。

那通过区块链这些问题能得到解决吗?

1、利用区块链,填补审核漏洞

利用区块链联盟链技术,可以把其他平台的信用体系链接到打车平台,比如,可以把芝麻信用作为车主注册的一个参考,对于信用差的车主,平台可以拒绝注册。

滴滴车主伪造了假车牌,根本查不到。但是滴滴如果运用区块链技术,用户在审核过程中,车牌是可以追溯源头的,也就是说车牌也无法造假,如果是假的就无法通过审核,也就没办法进行交易。

而且,基于区块链分布式存储、不可篡改的特性,可以把车主和乘客双方打车信息记录在区块链上,形成平台自己的信用体系,对于信用评分低的司机或乘客,可以取消其使用平台的权利。

更重要的是,根据这些信用信息,乘客可以优先选择信用评分高的车主,而对于评分低的乘客,车主也同样可以选择拒绝。

2、去中心化,建立互信

区块链技术的诞生,能够帮助人类解决信任的问题,摆脱过去的中心化信任机制。放在陷入信任危机不知道怎么弥补的滴滴身上,区块链的加入实在是刻不容缓。

滴滴平台使用了区块链技术,乘客和司机的订单一旦约定成功就立马被打包成一个信息区块,这个区块里包含着乘客的身份信息、司机的身份信息、车牌号、行程信息、大约所用时间等,并设置查看密码。这个带有密码的信息区块会作为一个独立的项目上传到区块链上,全网都能见这比交易的诞生。

去中心化,如果让每一个乘客乘车的信息在确认上车后,信息会被自动传到区块节点当中,信息都被记录,其真实性和不可篡改性都有所保障。那么如果有危害发生,亲友们可以在平台上第一时间确认信息,从而将会省去一些不必要的中间环节。

3、借助加密技术,加强隐私保护

区块链的加密特性可以把车主和乘客双方的信息进行加密处理,保护乘客的个人信息;为了解决隐私保护问题,我们可以运用最新的零知识证明(zk-SNARK)或类似的匿名技术,这样的情况下,没有查看私钥的外人,就无法获取到乘客及司机的信息。

比如,乘客结算后,对车主不满意,给了低分评价,车主无法得知是谁给出的评价,也无法得知乘客的电话信息,也就降低了车主骚扰、报复乘客的可能性。

4、利用区块链,提高预警机制

利用区块链,在交易过程中,可以公开司机的行车路线和时间,利用开放式节点的设计,让车主、消乘客、网约车机构、警方都对信息有一个准确详实的掌握。

滴滴平台将这个信息区块及密码同步给公安机关系统,并根据订单信息实时监控车辆行驶动态,确保用户安全到达目的地后关闭交易信息;如果行车明显偏离了出行轨迹,紧急情况下平台可以通知警方。可以在用户到达地点后,平台马上为车主派发下一单,环环相扣,以防心怀不轨者尾随乘客。

结语

区块链技术的特性从某种意义上来说,是对人类的一种保护。虽不能杜绝犯罪事件的发生,但可以大大降低犯罪几率,毕竟,信任危机对于当代人来说,确实是个迫在眉睫的问题。

但说一千道一万,技术再完美,终究都是有漏洞的,人为作恶这个问题,利用技术可能永远无法完全解决,只能减少;任何行业都一样。当然,利用区块链,虽无法完全解决安全问题,但一定程度上可以净化网约车市场,这是很值得去尝试的。

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