和睦家医疗积极使用智慧医疗系统抗疫

后疫情时代，大数据、云计算给医疗行业带来了颠覆性的变革。曾有专家断言，谁掌握了数据、算力、人工智能、大数据等新一代信息技术，谁就获得了发展的领先权，实现从“跟随者”向“领先者”的转变。

面对疫情“大考”，和睦家医院超前布局，用数据说话，用数据决策，用数据创新，开辟了智慧战“疫”的新路径，为打赢这场没有“硝烟的战争”助力赋能，也成为了“互联网+”之下医疗机构的引领者。

面对疫情大考 和睦家坚守发热门诊“前哨”

和睦家是一个拥有多家综合性医院和诊所的国际性医疗机构，不光有妇产科、儿科，还有重症医学和呼吸科团队，在疫情期间，和睦家通过多学科会诊团队合作，为发热门诊筛查疑似病例提供了强大的专业力量。在利用新一代信息技术的科技“战役”中和睦家的表现可圈可点。

北京和睦家是疫情期间接受发热患者的医院之一，也是同时能够提供双语国际服务的为数不多的非公立医院之一。作为前线中的前线，发热门诊是防控的第一道防线。如何阻断病原体在医疗机构内的传播，降低感染的风险，确保有效隔离、追踪每一位可能的感染者?

“发热是确诊新冠的诊疗标准之一，但是发热的原因有很多种，如何帮助患者及时找到病因，并对症进行治疗，就非常关键。”北京和睦家医院院长盘仲莹表示，作为北京唯一一家提供发热门诊双语国际服务的定点私立医院，医院利用信息化管理系统，做到了三级预防，实现了对病患跨科检查、转诊、收治入院甚至手术的全程跟踪。

原来，早在一月中旬疫情来临之时，和睦家医院的医疗信息技术供应商InterSystems便推出了一项全新的功能，帮助医生根据WHO(世界卫生组织)指导意见筛选和救治新冠肺炎患者，并进行标准化的管理和追溯、上报，和睦家成为首批应用该功能的全球客户之一。

“疫情爆发之初，InterSystems就将全球最优秀的临床团队结合起来，收集和梳理全球最佳新冠肺炎的诊疗手段和治疗方法，通过整合进行标准化流程的建设和梳理，助力客户服务好患者。”InterSystems亚太区总经理卢侠亮表示，正是这些成果促进了InterSystems与和睦家更深入的进一步合作，并助力其将新冠肺炎诊疗流程转化为标准化的工作流程。

为增强疫情防控决策科学化水平，北京和睦家医院迅速借助TrakCare统一的医疗信息系统记录全面翔实的患者信息形成“数据大脑”，通过移动终端iPad，首先将完成自我筛查的患者，标记为不同风险级别，如绿色为低风险，蓝色为经过筛查，红色为高风险等。

“这些信息会及时有效地出现在我们的EMR系统中，做到快速、准确、有效。” 和睦家医疗信息系统的总监邵斌博士介绍，当病患需要入院住院时，临床将进一步评估，评估后同样分级，低风险评估可以正常收治入院;高风险，则会进入隔离区;如自我筛查及临床评估均为高风险，则会安排转诊到其他专科医院。

一个值得注意的细节是，国家发布了七版关于新冠肺炎的治疗指南，和睦家内部工作的流程改了二十七版。而医院信息系统能保障工作流程与临床的深度结合，既增强了临床实践的安全性，又可以提高临床标准化质量。

北京和睦家医院之所以在疫情的紧要关头，能够有实力承担“堡垒哨点”的艰巨任务，表现从容杰出，一方面是多年来和睦家积累的专业医疗资源，另一方面则得益于其对信息化系统的前瞻性部署和利用信息化对患者数据全面准确的掌握。

和睦家医疗集团借助信息系统为客户建立服务渠道，关注患者的取向、爱好，积极了解病患的需求，并且把这部分的需求纳入到系统里去，通过医疗信息系统不仅可以做一些客观的信息整合，也可以做一些主观的信息整合，让医护人员更加了解患者，增强客户跟患者对医疗机构的信任。

“整个和睦家集团一直对医疗信息化和数据化转型非常关注和专注，我们在15年前开始战略规划和准备，在7年前就完成了无纸化, 一步步实现数据化式的精细化管理，用于临床决策，安全质量以及各项流程的闭环需求管理。”邵斌表示。